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更新于 今天

寫字樓禮賓經(jīng)理

9000-12000元
  • 南京建鄴區(qū)
  • 5-10年
  • 大專
  • 全職
  • 招1人

雇員點評標簽

  • 工作環(huán)境好
  • 團隊執(zhí)行強
  • 同事很nice
  • 人際關系好
  • 交通便利
  • 氛圍活躍
  • 準時發(fā)工資

職位描述

消防服務意識服務培訓
【工作內容】 - 負責管理及監(jiān)督寫字樓大堂禮賓團隊,確保提供優(yōu)質、專業(yè)且一致的服務體驗; - 制定和實施高標準的服務流程與禮儀規(guī)范,提升寫字樓的整體形象和服務質量; - 處理客戶咨詢和投訴,確保及時有效地解決客戶問題,提高客戶滿意度; - 協(xié)調與其他部門的合作,確保各項活動和服務順利進行; - 定期對團隊成員進行培訓和發(fā)展,提升團隊整體服務水平; - 參與制定寫字樓長期服務策略和發(fā)展規(guī)劃。 - 制定并執(zhí)行安全巡邏計劃,定期檢查消防設施及監(jiān)控設備的運行情況,及時排除安全隱患; - 檢查安全員在崗工作狀況、根據(jù)實際情況調整工作流程;檢查管理服務區(qū)域內安防、消防設施的狀況,確保使用良好; - 處理突發(fā)事件,如火災、盜竊等緊急情況,并協(xié)調相關部門進行應對; - 組織消防知識宣傳培訓,組織消防實戰(zhàn)演習,不斷提高安全員的防火意識和滅火作戰(zhàn)能力; 【任職要求】 - 具備良好的溝通能力和團隊管理經(jīng)驗,能夠激勵團隊達成目標; - 熟悉高端客戶服務標準和禮儀規(guī)范,具有相關行業(yè)背景優(yōu)先; - 優(yōu)秀的組織協(xié)調能力,能夠高效處理多任務和突發(fā)事件; - 出色的解決問題和決策能力,能夠在壓力下保持冷靜; - 對工作充滿熱情,注重細節(jié),追求卓越的服務品質; - 不限工作經(jīng)驗,但需具備較強的學習能力和適應能力,愿意接受挑戰(zhàn)和新知識; - 了解消防安全知識,退伍消防兵優(yōu)先;

工作地點

南京建鄴區(qū)金鷹世界(應天大街店)

職位發(fā)布者

馬女士/HR

剛剛活躍
立即溝通
公司Logo南京金鷹國際集團有限公司公司標簽
金鷹國際集團,創(chuàng)立于1992年,總部設于南京,為南京首家外資高端商貿流通企業(yè)。歷經(jīng)31年潛心經(jīng)營,堅持多元協(xié)同縱深發(fā)展戰(zhàn)略,持續(xù)布局南京、蘇州、上海、昆明、西安、長春等全國20余座核心城市,業(yè)務涵蓋超高層綜合體開發(fā)、全生活購物中運營、酒店及度假村、科技+、醫(yī)療健康、文化藝術等多個板塊,規(guī)模與效益并舉,逐漸發(fā)展成為國內領先的以商業(yè)地產和城市綜合服務為專長的全生命周期服務商。金鷹始終秉持“比承諾做得更好”的核心價值理念,踐行ESG行動,堅持實業(yè)為基、科技創(chuàng)投、綠色為先,致力于在中國最具消費潛力的城市深度發(fā)展,為消費者帶來永續(xù)美好的金鷹生活。金鷹集團目前旗下有國家級綠色商場18座,國家級綠色建筑23座。未來,金鷹將實現(xiàn)旗下綠色商場全覆蓋。所有新建項目,均按照綠色建筑二星以上標準建設。南京金鷹世界更是以101分獲得國家級綠色商場榮譽稱號,榮獲2022年度江蘇綠色建筑示范工程。南通金鷹世界,將建成為南通首個LEED認證金獎項目。截至目前,金鷹國際集團累計開發(fā)項目面積達1500萬平方米,待開發(fā)面積600萬平方米,持有經(jīng)營面積500萬平方米,引入全球品牌資源10000+,提供就業(yè)崗位40000+,榮列“中國服務業(yè)500強”、“中國最大500家企業(yè)集團”,旗下的房地產開發(fā)公司及物業(yè)管理公司均具備一級資質。2022年9月,由中國品牌建設促進會聯(lián)合有關權威單位共同發(fā)布的“中國品牌價值評價信息”榜單,其中金鷹國際集團以105.20億元在建筑建材領域企業(yè)品牌中位居前位,金鷹國際商貿集團(中國)以81.06億元品牌價值在零售業(yè)領域中名列第三。
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