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工作職責(zé):
1. 財務(wù)共享運營體系和效能的管理及優(yōu)化：
1）建議和協(xié)助完成財務(wù)共享中心的體系搭建及優(yōu)化，包括任務(wù)管理、質(zhì)量管理、績效管理、服務(wù)管理等；
2）建議和協(xié)助完成財務(wù)共享標(biāo)準(zhǔn)化流程設(shè)計及系統(tǒng)優(yōu)化，包括應(yīng)收/應(yīng)付/費用/總賬/成本等核心流程以及不同流程之間的內(nèi)部協(xié)同；
3）負責(zé)財務(wù)共享運營效能診斷與優(yōu)化，建立端到端流程監(jiān)控體系，識別核心流程的瓶頸（如審單積壓、付款延遲），制定提速、降本、控險方案；
4）完善運營管理制度、服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)及績效考核機制，持續(xù)優(yōu)化共享中心運營流程，推動財務(wù)合規(guī)性、標(biāo)準(zhǔn)化及效率提升，通過信息化手段實現(xiàn)流程固化與自動化；
2. 日常運營管理、服務(wù)提升、效率及質(zhì)量績效考核：
1）統(tǒng)籌跟進共享中心日常運維中的系統(tǒng)問題解決和優(yōu)化方案、財務(wù)相關(guān)主數(shù)據(jù)維護，確保賬務(wù)處理的準(zhǔn)確性、時效性和標(biāo)準(zhǔn)化；
2）實時監(jiān)控共享中心運營效率，建議和落實財務(wù)共享中心質(zhì)量和績效考核工作，并定期輸出運營分析報告（如服務(wù)水平、成本分析、效率指標(biāo)）；
3）負責(zé)跨部門協(xié)調(diào)（如數(shù)規(guī)部門、業(yè)務(wù)部門），推動財務(wù)共享和BW等系統(tǒng)對接、數(shù)據(jù)整合及業(yè)務(wù)流程改進；
4）處理業(yè)務(wù)部門需求反饋，建立用戶問題反饋機制，跟蹤問題處理進度，推動技術(shù)團隊快速響應(yīng)，形成從反饋到解決的完整閉環(huán)，持續(xù)提升用戶體驗；
5）統(tǒng)籌和監(jiān)督收單崗及會計核算崗的會計檔案管理，確保會計檔案管理規(guī)范性、完整性、標(biāo)準(zhǔn)化；
3. 領(lǐng)導(dǎo)交辦的其他事宜。
任職資格:
1. 本科以上學(xué)歷，信息系統(tǒng)、財務(wù)管理、數(shù)學(xué)、統(tǒng)計等相關(guān)專業(yè)背景；
2. 熟悉財務(wù)信息系統(tǒng)，如SAP、OA、BW、資金平臺等信息系統(tǒng)的功能架構(gòu)及業(yè)務(wù)模塊；
3. 5年以上財務(wù)系統(tǒng)的實施落地或運維支持經(jīng)驗，具備一定的開發(fā)能力，能夠執(zhí)行代碼的分支合并以及發(fā)布工作優(yōu)先，具有財務(wù)共享數(shù)字化建設(shè)和運營工作經(jīng)驗優(yōu)先；
4. 具備項目管理經(jīng)驗，以及良好的溝通技巧和團隊合作精神，能夠跨領(lǐng)域協(xié)調(diào)推進項目。