工作內(nèi)容:
1、大促/節(jié)假日統(tǒng)籌:負責事前拉通省區(qū)上下游大促節(jié)奏、預算、策略、目標,統(tǒng)籌業(yè)務資源、策略、風險等機制;落地及區(qū)域執(zhí)行、需求受理;事中實時監(jiān)控預警運營環(huán)節(jié)及上下游環(huán)節(jié),異常及時觸發(fā)響應挽救;事后組織內(nèi)部復盤,沉淀經(jīng)驗,總結不足并形成待辦跟進閉環(huán)。
2、異常指調(diào):負責重大及日常異常事件的指調(diào)挽救,事前協(xié)同總部指調(diào)同上下游輸出并維護異常挽救機制,同時動態(tài)預警風險;事中聯(lián)動省區(qū)上下游啟動異常預案,統(tǒng)籌業(yè)務及區(qū)域落地挽救策略,重點針對優(yōu)先級高的貨物,啟動公鐵航互轉挽救;事后復盤沉淀經(jīng)驗,總結不足并形成待辦跟進閉環(huán)。
3、指調(diào)流程機制落地/反饋:負責指調(diào)大促保障、異常指調(diào)數(shù)據(jù)體系及數(shù)據(jù)建設;負責協(xié)同總部指調(diào)輸出保障流程機制、白皮書文件并執(zhí)行落地。
4、指調(diào)工具應用:依據(jù)指調(diào)統(tǒng)籌職責,負責協(xié)同總部指調(diào)大促保障、異常指調(diào)及指調(diào)數(shù)據(jù)的系統(tǒng)工具建設及落地應用,提升上下游協(xié)同效率及內(nèi)部統(tǒng)籌效率。
任職資格:
本科及以上學歷,具備3年及以上物流快遞行業(yè)從業(yè)經(jīng)驗,同時具備經(jīng)歷過一線運營及區(qū)域或總部職能崗位者優(yōu)先;
符合京東價值觀:客戶為先、創(chuàng)新、拼搏、擔當、感恩、誠信。