職位描述
售后返修電子元器件
崗位內(nèi)容：
1. 提供高效、高品質(zhì)的售后服務(wù)，解決客戶在使用過程中遇到的問題；同時，跟進客戶反饋，最大化滿足客戶需求。
2. 維護客戶關(guān)系，建立良好的用戶口碑，積累公司長期發(fā)展的資源，提高整體客戶滿意度。
3. 協(xié)助部門制定并完善售后服務(wù)流程規(guī)范，并對團隊成員進行必要培訓(xùn)，提高整體售后服務(wù)水平。
4. 設(shè)備借用及歸還處理,故障設(shè)備返修,
5. 項目物資采購及管理,設(shè)備到貨確認(rèn)及驗收，
6. ERP入庫及出庫處理,設(shè)備臺賬管理，
7. 固定資產(chǎn)管理(登記,定期盤點,維護,報廢)，
8. 監(jiān)視測量設(shè)備管理及維護(設(shè)備定期校準(zhǔn),設(shè)備停用,設(shè)備報廢)
任職要求：
1. 具備優(yōu)秀的語言表達能力及應(yīng)變能力，有較強的客戶服務(wù)意識和團隊合作能力。
2. 對售后服務(wù)過程中的常見問題排查處理有一定了解，并積極學(xué)習(xí)行業(yè)知識。
3. 具備高效解決問題的能力，對二次激活、缺貨等售后業(yè)務(wù)落實有較好的實際操作經(jīng)驗。
公司待遇及福利：
1、上班時間：周一到周六8點30分至17點30分，單休；
2、當(dāng)月15日以前入職繳納社保，15日以后入職次月繳納社保，轉(zhuǎn)正后繳納公積金；
3、年底1-2薪（根據(jù)員工日常表現(xiàn)評定）；
4、入職滿1年后根據(jù)社保工齡享受年休假；
5、餐補12元/中餐，高溫補貼，節(jié)假日福利等。
工作地點
余杭區(qū)杭州市拱墅區(qū)莫干山路1418-50號8幢（上城科技工業(yè)園區(qū)）
相似職位
- 綜合客服（護膚品售后）5000-8000元
杭州 - 錢塘
華熙生物 - 售后助理/客服6000-8000元
杭州 - 錢塘
杭州德帕姆泵業(yè)科技有限公司 - 輕松不加班的售后客服|上5休才6000-7000元
杭州 - 西湖
位來小獵(寧波)信息技術(shù)有限公司 - 市場售后專員5000-8000元
杭州 - 蕭山
杭州琻泰環(huán)境科技有限公司 - 售后客服專員5000-7000元
杭州 - 西湖
杭州塵樾商貿(mào)有限公司 - 客服專員7000-14000元
杭州 - 上城
杭州澳特沙隆展覽有限公司
熱門公司推薦
- 霸王茶姬招聘
- 肯德基招聘
- 順豐招聘
- 美團招聘
- 京東招聘
- 餓了么招聘
- 比亞迪招聘
- 中國一汽招聘
- 北京汽車招聘
- 蔚來招聘
- 東風(fēng)汽車招聘
- 長城汽車招聘
- 奇瑞汽車招聘
- 理想汽車招聘
- 長鑫存儲招聘
- 天江藥業(yè)招聘
- 藍(lán)月亮招聘
- 安踏招聘
- TCL招聘
- 海信招聘
- 聯(lián)想招聘
- ?？低曊衅?/a>
- 寧德時代招聘
- 中興招聘
- 新松招聘
- 京東方招聘
- 申通招聘
- 圓通招聘
- 中通招聘
- 百世物流招聘
- 德邦物流招聘
- 麥當(dāng)勞招聘
- 星巴克招聘
- 海底撈招聘
- 蜜雪冰城招聘
- 瑞幸招聘
- 雀巢招聘
- 騰訊招聘
- 百度招聘
- 快手招聘
- 字節(jié)跳動招聘
- 新華網(wǎng)招聘
- 小米招聘
- 招商銀行招聘
- 中信銀行招聘
- 北京銀行招聘
- 興業(yè)銀行招聘
- 交通銀行招聘
- 建發(fā)集團招聘
- 中國移動招聘
- 中國聯(lián)通招聘
- 中國電信招聘
- 中糧集團招聘
- 國藥控股招聘
- 中廣核招聘
- 中國船舶招聘
- 強生中國招聘
- 匯豐中國招聘
- 宜家招聘
- 立邦中國招聘
- 伊利招聘
- 青島啤酒招聘
- 京港地鐵招聘
- 寶馬招聘
- 小鵬汽車招聘
- 華為招聘
- 特斯拉招聘
- 吉利招聘
- 奔馳招聘
- 海爾招聘
- 美的招聘
- 京東方招聘
- 施耐德電氣招聘
- 德邦物流招聘
職位發(fā)布者
向女士/HR
昨日活躍立即溝通
杭州慧景科技股份有限公司杭州慧景科技股份有限公司創(chuàng)立于2006年，自主產(chǎn)權(quán)工廠面積8000多平方米，是中國鐵路總公司定點配套企業(yè)。公司成立以來，長期專注于軌道交通信息化，尤其是軌道道岔缺口在線監(jiān)測領(lǐng)域的研究與開發(fā)，在中國鐵路與城市軌道交通領(lǐng)域積累了豐富的行業(yè)經(jīng)驗。公司集研發(fā)、制造、銷售、工程及服務(wù)于一體，匯集了軟件、信號、測控、通信等跨專業(yè)的優(yōu)秀高端人才。公司圍繞圖像識別技術(shù)和載波通信技術(shù)，自主研發(fā)了具有國內(nèi)領(lǐng)先水平的軌道交通信息化產(chǎn)品。公司擁有多項發(fā)明、實用新型專利和軟件著作權(quán)，獲得了多項省市級科技成果獎項，還承擔(dān)國家十二五科技重大專項項目一項。為進一步保障鐵路運行的生產(chǎn)安全與發(fā)展，通過普遍采用智能化手段實時監(jiān)測設(shè)備運用狀態(tài)已成為管理趨勢，目前公司研制的各類產(chǎn)品在全國客運專線、城市軌道交通領(lǐng)域被大量投入運用，道岔設(shè)備狀態(tài)監(jiān)測已成為信號人員非看不可的需求。公司歷經(jīng)多年打造，2014年成功改制為一家新三板的國家高新企業(yè)。為此公司在秉承：“以科技為先導(dǎo)，以質(zhì)量為生命，以誠信求市場，以管理創(chuàng)效益”的經(jīng)營理念，以“專業(yè)盡職，追求卓越”的服務(wù)理念。調(diào)動廣大員工的主觀能動性，努力做好研發(fā)、生產(chǎn)、銷售和服務(wù)，為保障軌道交通安全運行不懈努力。公司官網(wǎng)：http://www.hzhjkj.com/
公司主頁