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更新于 7月4日
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蟲害服務經理-長沙

1-1.5萬
  • 長沙芙蓉區(qū)
  • 5-10年
  • 大專
  • 全職
  • 招1人

職位描述

有害生物防治四害消殺
此崗位需要有蟲害防制行業(yè)的經驗。
服務經理（Service Manager） 工作地點：（長沙）
【崗位職責】
一、服務管理 車輛記錄管理：確保服務車輛的記錄完整無誤，包括養(yǎng)路稅、維修服務到期、維修及燃油成本、駕駛員行駛記錄等。 車隊管理：控制服務車隊成本，確保車輛安全使用無損壞。 新簽客戶服務：在服務協(xié)議確認日起10個工作日內完成所有新簽任務。 現(xiàn)場陪同：每月至少2次陪同服務小組前往服務現(xiàn)場，指導并監(jiān)督工作質量。 標準作業(yè)執(zhí)行：確保分公司所有害蟲防治服務嚴格按照公司手冊與操作規(guī)范執(zhí)行。
二、庫存與設備管理 監(jiān)控藥劑使用率，合理控制庫存。 協(xié)助經理跟進庫存相關采購需求。 確保設備狀態(tài)良好、合理使用、數(shù)量充足以支持日常業(yè)務。
三、行政管理 準確準備并提交各類報告及獎勵方案，確保按時發(fā)放。 每月召開服務相關會議，提升團隊協(xié)同。 向分公司經理提交月度情況報告，包括服務狀態(tài)、客戶問題、團隊情況等。
四、員工招聘與團隊發(fā)展 協(xié)助招聘服務專員，參與新人培訓計劃。 建立積極合作的團隊氛圍，提升員工士氣與滿意度。 協(xié)助解決團隊問題，并及時向上級匯報。
五、質量與培訓管理 安排新員工培訓，記錄培訓過程，必要時參與授課。 協(xié)助制定和跟進服務質量指標，處理客戶問題。 處理客戶投訴，確保24小時內反饋。 確保所用藥品在公司批準清單內。 實施月度服務審核（主管及服務專員），提升服務水平。
六、健康與安全管理 嚴格遵守公司安全操作規(guī)范（藥品處理、高空/道路作業(yè)等）。 檢查車輛維修情況并安排定期檢查。 按流程報告事故/意外，參與健康安全委員會工作。
七、公司資產管理 妥善使用并維護公司資產（車輛、設備、藥劑、器械、資金等），確保資產安全。
八、跨部門協(xié)作 維護與銷售團隊的良好關系，協(xié)助銷售達成目標（包括客戶勘察與建議方案）。 通過培訓、協(xié)會、技術資料和實際操作持續(xù)提升專業(yè)知識。
【任職要求】 大專/本科優(yōu)先，食品科學、植物保護等相關專業(yè)佳。 2年及以上團隊管理經驗，有害生物防制或服務行業(yè)經驗者優(yōu)先。 持有健康證；持有PCO證書、駕照者優(yōu)先。 身體健康，動手能力強，能接受輪班和晚班工作安排。 溝通能力強，具備良好服務意識與抗壓能力，適應復雜工作環(huán)境。

工作地點

長沙芙蓉區(qū)東方之珠東方之珠北棟521

職位發(fā)布者

時先生/招聘主管

剛剛活躍
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公司Logo能多潔(中國)環(huán)境科技有限公司
能多潔集團于1903年在英國倫敦成立，是全球知名綜合蟲害防制及環(huán)境衛(wèi)生服務商，作為英國富時100指數(shù)企業(yè)，也是全球***的商業(yè)服務公司之一，能多潔集團擁有36,000多位員工，為全球70多個國家與地區(qū)提供蟲害防制、衛(wèi)生清潔、景觀設計等服務。能多潔是2018年度全英國排名第12名的***領導力與工作文化企業(yè)。能多潔于2005年進入中國，是有害生物防制服務機構國家A級資質企業(yè)，目前已是商業(yè)服務行業(yè)中的領軍企業(yè)，業(yè)務范圍包括：綜合蟲害防制，環(huán)境消毒，空氣清潔，個人衛(wèi)生，廁格衛(wèi)生和熏蒸處理。服務覆蓋全國400多個城市及地區(qū)，擁有超過500名經驗豐富的全職服務技術人員和專業(yè)技術團隊。并榮獲2012、2013年度誠信企業(yè)獎，2014、2015年度影響力企業(yè)獎及2016年度責任品牌獎。此外，能多潔清潔衛(wèi)生系列更榮獲2014年度工業(yè)設計界奧斯卡——“紅點獎”。能多潔一貫將履行社會責任，彰顯企業(yè)擔當作為己任，先后多次為國際性會議提供病媒生物防制保障工作。在能多潔，一個安全、健康的環(huán)境永遠是首要任務，能多潔積極履行“守護健康，改善環(huán)境，保護地球”的品牌使命，致力于通過創(chuàng)新的技術及專業(yè)的服務為各行各業(yè)的客戶提供全面的環(huán)境衛(wèi)生與蟲害防制解決方案，保護員工和企業(yè)免受風險。一經錄用，公司提供富有市場競爭力的薪資福利。另外Rentokil China為員工提供廣泛的培訓和發(fā)展機會。
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