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更新于 6月12日

汽車售后前臺(tái)服務(wù)顧問

1-2萬
  • 東莞
  • 1-3年
  • 大專
  • 全職
  • 招1人

職位描述

4S店汽車維修汽車?yán)碣r汽車保養(yǎng)4S店售后咨詢接待保險(xiǎn)SA事故接待機(jī)電SA
崗位職責(zé): 1、負(fù)責(zé)進(jìn)廠維修車輛的接車工作,受理客戶的維修項(xiàng)目和咨詢并對(duì)施工項(xiàng)目進(jìn)行估價(jià)估算施工時(shí)間; 2、為客戶提供優(yōu)質(zhì)服務(wù),具備處理抱怨投訴的相應(yīng)技巧。 3、具有一定汽車專業(yè)知識(shí)和較強(qiáng)的服務(wù)意識(shí),熟知商務(wù)溝通禮儀; 4、服務(wù)上級(jí)安排,有團(tuán)隊(duì)意識(shí),有駕駛證優(yōu)先。 具體要求: 1、大專以上學(xué)歷,2年以上相關(guān)工作經(jīng)驗(yàn);熟悉4S店運(yùn)作和業(yè)務(wù)接待流程; 2、持C1或以上駕照;懂汽車結(jié)構(gòu)原理,語言表達(dá)能力強(qiáng),有良好的服務(wù)意識(shí)和服務(wù)態(tài)度,善于溝通,責(zé)任心強(qiáng)。 薪酬福利: 1、底薪+高提成 2、包吃三餐(早餐、午餐、晚餐); 3、購(gòu)買五險(xiǎn)一金; 4、辦公環(huán)境:和諧的同事關(guān)系,優(yōu)雅舒適的辦公環(huán)境; 5、休假計(jì)劃:?jiǎn)涡?,工作滿一年后可享受帶薪年假; 6、員工活動(dòng):工作之余組織開展多樣的員工業(yè)余活動(dòng),不定期開展員工戶外拓展活動(dòng)、員工聚會(huì)等; 7、晉升空間:公司提供公平公正的發(fā)展平臺(tái),寬廣的晉升空間; 8、專業(yè)的職業(yè)生涯規(guī)劃指導(dǎo)及豐富的在崗培訓(xùn),為員工晉升和發(fā)展提供充分保障: 上班時(shí)間:8:30-17:30

工作地點(diǎn)

東莞中升之星汽車銷售服務(wù)有限公司

職位發(fā)布者

林女士/行政人事專員

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中升集團(tuán)控股有限公司(以下簡(jiǎn)稱中升集團(tuán))成立于1998年,是中國(guó)領(lǐng)先的全國(guó)性汽車經(jīng)銷商集團(tuán)之一。擁有廣泛的全國(guó)性4S經(jīng)銷店網(wǎng)絡(luò),覆蓋24個(gè)省、直轄市及自治區(qū),超過90個(gè)城市。中升集團(tuán)專注于經(jīng)營(yíng)客戶認(rèn)可度高、品牌形象好、成長(zhǎng)性強(qiáng)的豪華及中高端汽車品牌,與奔馳、雷薩、寶馬、奧迪、豐田等領(lǐng)先的汽車廠家建立了緊密伙伴關(guān)系和互信關(guān)系,已成為市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)的獨(dú)特利器?!耙徽臼健?S經(jīng)營(yíng)模式,讓中升集團(tuán)形成新車、維保、個(gè)性化改裝、精品定制、汽車美容、二手車、汽車保險(xiǎn)、汽車金融等多元商業(yè)價(jià)值鏈,致力于為客戶提供高品質(zhì)的服務(wù)。集團(tuán)高度重視人力資源管理,明晰員工職業(yè)發(fā)展規(guī)劃,持續(xù)完善儲(chǔ)備梯隊(duì)人才建設(shè),打造了一只經(jīng)驗(yàn)豐富、愛崗敬業(yè),勇于創(chuàng)新的員工隊(duì)伍,我們深信,發(fā)揮每一位員工的潛力對(duì)公司長(zhǎng)遠(yuǎn)發(fā)展將有舉足輕重的影響。中升集團(tuán)自成立之初就將專業(yè)汽車品牌服務(wù)作為企業(yè)發(fā)展戰(zhàn)略的基石,在不斷發(fā)展壯大的同時(shí),一如既往地提供高品質(zhì)的汽車全產(chǎn)業(yè)鏈服務(wù),致力于為客戶提供優(yōu)質(zhì)和滿意的產(chǎn)品與服務(wù),并實(shí)現(xiàn)與客戶建立終生伙伴關(guān)系的愿景。詳細(xì)信息,敬請(qǐng)?jiān)L問中升集團(tuán)公司主頁(yè):https://www.zs-group.com.cn/
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