職位描述: (客策一體)
1. 項目全流程管理
策劃與執(zhí)行:負(fù)責(zé)新媒體項目(直播、短視頻制作、廣告投放等,紅書抖音賬號運營)的方案制定、進(jìn)度把控及落地執(zhí)行,協(xié)調(diào)設(shè)計、投放、內(nèi)容團(tuán)隊資源,確保項目按時高質(zhì)量交付。
復(fù)盤優(yōu)化:主導(dǎo)項目結(jié)案復(fù)盤,通過數(shù)據(jù)分析總結(jié)問題并提出策略調(diào)整方案。
2. 客戶需求對接與維護(hù)
深度理解客戶需求,精準(zhǔn)傳遞至執(zhí)行團(tuán)隊,并主動挖掘潛在需求;
定期匯報項目進(jìn)度,維護(hù)客戶關(guān)系,處理突發(fā)問題。
3. 內(nèi)容與運營策略制定
直播方向:策劃直播間人貨場體系,設(shè)計腳本、活動玩法,培訓(xùn)主播并優(yōu)化話術(shù),實時監(jiān)控數(shù)據(jù)調(diào)整策略。
廣告/短視頻方向:把控創(chuàng)意內(nèi)容制作(如TVC、Banner、信息流廣告),制定媒介投放策略,優(yōu)化投產(chǎn)比。
有平臺IP以及大事件操作經(jīng)驗。
4. 資源整合與成本控制
管理項目預(yù)算,協(xié)調(diào)內(nèi)外部資源(如達(dá)人、渠道合作方);
熟悉主流平臺規(guī)則(如巨量引擎、抖音星圖),高效利用工具提升效果。
職位要求:(服務(wù)過快消品、特醫(yī)食品 經(jīng)驗 優(yōu)先考慮)
1. 本科及以上學(xué)歷,廣告學(xué)、傳播學(xué)專業(yè)。
2. 熟練使用word、excel、PPT等常用辦公軟件
3. 形象好氣質(zhì)佳,親和力強,普通話標(biāo)準(zhǔn),思維活躍,頭腦靈活,肯吃苦,學(xué)習(xí)能力強;
4. 有良好的客戶服務(wù)意識,良好的人際交流能力和團(tuán)隊合作精神,能承擔(dān)較大的工作壓力
5. 有良好的文字駕馭能力,較好的創(chuàng)意能力和策略思考能力;