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外賣平臺深度運營：全面負責外賣平臺（美團、餓了么等）的整體運營策略制定與執(zhí)行，基于品牌定位和中藥養(yǎng)生茶飲、藥食同源產(chǎn)品特性，優(yōu)化店鋪頁面設計（含頭圖、菜品詳情、活動海報等），突出產(chǎn)品的養(yǎng)生功效與配方優(yōu)勢，提升用戶進店轉(zhuǎn)化率。制定外賣平臺定價策略、滿減活動、折扣套餐等促銷方案，結(jié)合平臺流量規(guī)則（如權重算法、推廣工具）合理分配推廣預算，提升單量與客單價，確保投入產(chǎn)出比最優(yōu)。實時監(jiān)控外賣平臺訂單數(shù)據(jù)、評價數(shù)據(jù)及競品動態(tài)，及時處理差評與客訴，優(yōu)化出餐流程與配送體驗，提升店鋪評分（如美團店鋪評分、餓了么店鋪權重）。聯(lián)動線下門店，策劃線上線下同步活動（如外賣下單贈線下體驗券、到店消費享外賣專屬優(yōu)惠），實現(xiàn)流量互導與營收增長。
6、新媒體內(nèi)容創(chuàng)作與運營：

負責公眾號、小紅書、抖音等新媒體平臺的內(nèi)容規(guī)劃，結(jié)合中藥養(yǎng)生茶飲及藥食同源產(chǎn)品特性，制定月度 / 季度內(nèi)容日歷，涵蓋產(chǎn)品成分科普、養(yǎng)生功效解析、飲用場景搭配、中醫(yī)健康知識等方向。

7、加盟商活動支持：配合加盟商開展選址工作，提供選址建議與分析，結(jié)合品牌定位和市場需求協(xié)助篩選合適店鋪位置；在加盟商開業(yè)階段，統(tǒng)籌規(guī)劃開業(yè)運營活動，包括活動方案策劃、物料支持、人員培訓指導等；同步配合產(chǎn)品上市活動，制定推廣策略，助力加盟商快速打開市場。
8、協(xié)作執(zhí)行保障：配合項目其他相關工作，服從公司統(tǒng)一安排，高效推進各項運營事務。
任職資格
1、學歷專業(yè)：市場營銷、工商管理、電子商務相關專業(yè)本科及以上學歷，具備扎實的專業(yè)知識，有中醫(yī)藥、健康養(yǎng)生相關知識背景者優(yōu)先。
2、經(jīng)驗要求：2-3 年連鎖中藥養(yǎng)生茶飲、健康食品（含藥食同源）品牌運營、新媒體或活動運營經(jīng)驗，有外賣平臺（美團 / 餓了么）獨立運營經(jīng)驗者優(yōu)先；熟悉快消行業(yè)運營模式者佳。
3、平臺運營能力：精通小紅書、抖音玩法與運營邏輯，深入掌握美團、餓了么等外賣平臺的流量規(guī)則、推廣工具（如點金推廣、鉑金展位）及數(shù)據(jù)分析體系，能結(jié)合平臺特性制定中藥養(yǎng)生茶飲及藥食同源項目的外賣運營策略與新媒體內(nèi)容場景化運營方案。
4、文案策劃能力：具備深厚文案功底，可獨立撰寫活動方案、推廣文案及短視頻腳本，精準傳達中藥養(yǎng)生茶飲及藥食同源產(chǎn)品的核心價值；能駕馭科普、種草、故事等多種內(nèi)容風格。
5、數(shù)據(jù)分析能力：擁有良好的數(shù)據(jù)分析能力，能通過外賣平臺后臺數(shù)據(jù)（如曝光量、進店率、下單轉(zhuǎn)化率、復購率）及新媒體數(shù)據(jù)洞察運營問題及優(yōu)化方向；熟練掌握 PPT 制作，清晰呈現(xiàn)運營思路與成果。
6、個人素養(yǎng)：責任心強，對中藥養(yǎng)生茶飲、健康消費行業(yè)熱點、新媒體趨勢及外賣平臺政策變動敏感度高；具備優(yōu)秀的溝通協(xié)調(diào)能力、團隊協(xié)作能力及較強的抗壓能力，能高效推進各項工作。