崗位職責:
1、宿舍配置物品的計劃申請、盤點、維護與更換;客房的入住、清潔、用品管理
2、宿舍水電、客房費用的統(tǒng)計、核算, 維修、安裝、工程項目的跟進
3、宿舍鎖匙的發(fā)放與回收管理,自離人員物品回收,存放,保管
4、宿舍便民服務,校園文化項目,滿意度調(diào)查的實施;
5、落實宿舍長制度的實施跟進,文明宿舍頒獎活動跟進。
6、熟悉公司住宿分布、變動情況。宿舍入退宿系統(tǒng)更新及維護。建立員工住宿信息冊,準確記錄員工的姓名、工號、宿舍號以及床號等基本情況;
7、對宿舍管理提出合理化建議,及時上報宿舍服務中心評估完善;
8、開展微笑服務,主動走訪、受理員工的各種合理訴求,確保住宿員工合法權(quán)益。
任職要求:
1、大專以上學歷,電腦操作熟練,對5S、安全知識有一定的理解與實際應用 2、對數(shù)字敏感,具備一定的倉庫及賬目管理經(jīng)驗
3、有良好的親和力和溝通交流能力,有心理學方面知識,懂得傾聽和觀察能夠敏銳捕捉對方心理活動并加以引導對方;
4、普通話標準,邏輯思維清晰,善于表達,勇于展現(xiàn)自我,并能夠使用英語做簡單的日常交流
5、誠實守信,工作積極主動,良好的團隊精神,能夠承受較強工作壓力與心里壓力,愿意接受有挑戰(zhàn)的工作,能上夜班
6、具備一定的寫作能力和新媒體經(jīng)驗優(yōu)先