職位描述
水上運(yùn)輸海運(yùn)操作
崗位職責(zé)：
1. 客戶詢價處理
接收客戶（外貿(mào)公司、工廠、同行貨代等）的運(yùn)輸詢價（海運(yùn)/空運(yùn)/陸運(yùn)、整柜FCL/拼箱LCL、門到門DDP等）。
根據(jù)起運(yùn)港、目的港、貨物類型（品名、體積、重量、HS編碼）、運(yùn)輸方式等關(guān)鍵信息，快速核算成本并生成報價。
需熟悉：各航線（如美線、歐線）的船公司/航空公司運(yùn)價波動。
2. 報價方案制定 與船公司、航空公司、海外代理等合作方確認(rèn)運(yùn)價、艙位及時效。提供多方案報價（如直航vs中轉(zhuǎn)、快船vs普船），并標(biāo)注優(yōu)缺點(diǎn)（價格/時效/穩(wěn)定性）。針對敏感貨物（危險品、鋰電池、超大件）需額外核實操作要求及費(fèi)用。
3. 系統(tǒng)錄入與維護(hù) 將報價信息準(zhǔn)確錄入公司系統(tǒng)（如ERP、CRM），確保數(shù)據(jù)可追溯
4. 客戶溝通與跟進(jìn) 主動跟進(jìn)客戶對報價的反饋，解答疑問（如清關(guān)政策、保險條款）。 協(xié)助銷售團(tuán)隊轉(zhuǎn)化詢價為實際訂單，提供后續(xù)操作支持。
5. 異常處理 針對突發(fā)情況（如甩柜、漲價、航線取消），及時通知客戶并調(diào)整方案。
專業(yè)知識：熟悉國際貿(mào)易術(shù)語 了解海關(guān)/港口政策
抗壓能力（旺季高頻詢價）、細(xì)節(jié)敏感（避免漏報附加費(fèi)）
任職要求：
1、有同行業(yè)客服報價操作經(jīng)驗優(yōu)先
2、大專以上學(xué)歷
3、入職購買五險一金，上五休二，法定假日，節(jié)日禮品，年度體檢，旅游，聚餐等等
工作地點(diǎn)
惠州惠城區(qū)江北街道德威大廈1408
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職位發(fā)布者
幸燕飛/人事經(jīng)理
昨日活躍立即溝通
深圳市長帆國際物流股份有限公司公司介紹：深圳市長帆國際物流股份有限公司于 1997年創(chuàng)立，是專業(yè)從事第三方綜合物流服務(wù)的運(yùn)營商，以成為“全球化供應(yīng)鏈管理公司”為戰(zhàn)略目標(biāo)，多年來一直致力于推動中國物流服務(wù)業(yè)的快速全面發(fā)展。在先進(jìn)的物流IT系統(tǒng)支持下，充分整合集團(tuán)和社會物流資源，為客戶提供全方位物流及增值服務(wù)。長帆國際服務(wù)涵蓋廣泛，涉及海運(yùn)、空運(yùn)、陸運(yùn)、清關(guān)、商檢、危險品運(yùn)輸、物流金融、海外倉儲、保稅物流、FBA頭程等專業(yè)領(lǐng)域。現(xiàn)有員工900多人，總部設(shè)在深圳，在國內(nèi)廣州、佛山、順德、中山、珠海、江門、惠州、東莞、汕頭、廈門、上海、寧波、合肥、南京、青島、天津、成都、武漢，海外在洛杉磯、休、墨西哥城、漢堡、胡志明市等等成立了25家分公司。長帆國際是CGLN成員、WCA會員，深圳市物流與采購聯(lián)合會、深圳貨代協(xié)會、深圳國際配送協(xié)會的會員，一級貨運(yùn)代理人，首批無船承運(yùn)人。2009年至2018年連續(xù)十年入選中國國際貨代物流海運(yùn)50強(qiáng)。公司企業(yè)文化：我們的價值觀：客戶第一高效協(xié)作誠信擔(dān)當(dāng)專注務(wù)實激情進(jìn)取擁抱變化我們的使命：讓跨境貿(mào)易更簡單我們的愿景：讓全球每一座城市都有長帆的網(wǎng)點(diǎn)，成為最受信賴的物流合作伙伴公司福利：1、行業(yè)內(nèi)有競爭力的薪酬福利，薪資結(jié)構(gòu)包含月薪、績效獎金、年終分紅等2、周末雙休，8小時工作制，五險一金齊全，享有帶薪年假及國家法定節(jié)假日3、為員工量身制定職業(yè)發(fā)展規(guī)劃及完善的晉升通道4、為新員工提供“導(dǎo)師”輔導(dǎo)制及專業(yè)的課程培訓(xùn)5、各類文化活動：包含年度旅游、年度體檢、公司年會、趣味運(yùn)動會、生日會、團(tuán)隊活動等6、為有個人興趣愛好的伙伴們提供讀書俱樂部、籃球俱樂部、跑步俱樂部等地址：深圳市羅湖區(qū)深南東路文華大廈西座3樓（5號線黃貝嶺地鐵站H出口即到）公司官網(wǎng)：http://www.longsailing.net
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