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工作職責: 1、負責景區(qū)的運營及管理工作; 2、根據(jù)集團戰(zhàn)略格局，區(qū)域業(yè)態(tài)規(guī)劃，參與擬定項目運營模式和商業(yè)模式，產(chǎn)品業(yè)態(tài)，并執(zhí)行落實； 3、負責建立、實施景區(qū)各項工作的制度、流程和標準，并不斷完善; 4、負責跟進項目公司的營銷推廣及產(chǎn)品創(chuàng)新； 5、管理景區(qū)的客戶服務工作。負責景區(qū)的客戶服務體系建設，包括制定服務標準、培訓服務人員、解決客戶投訴等，提升景區(qū)的服務質(zhì)量和客戶滿意度； 6、管理景區(qū)的安全工作。負責景區(qū)的安全管理體系建設，制定安全制度和操作規(guī)程，組織安全培訓和演練，確保景區(qū)的安全生產(chǎn)和游客的人身安全； 7、合理控制景區(qū)的成本和費用。優(yōu)化景區(qū)的資源配置，降低運營成本，提高運營效益，確保景區(qū)的可持續(xù)發(fā)展。 任職資格: 1、本科及以上學歷，30-35歲，旅游管理、市場、營銷、酒店管理、經(jīng)濟學等相關(guān)專業(yè)優(yōu)先考慮； 2、具備較強的管理能力和組織協(xié)調(diào)能力，能夠有效地帶領團隊開展工作； 3、具備較強的市場分析能力和營銷策劃能力，能夠制定并實施有效的營銷策略； 4、具備較強的溝通和協(xié)調(diào)能力，能夠與各相關(guān)部門緊密合作，共同推動景區(qū)的發(fā)展； 5、具備較強的解決問題和處理緊急情況的能力，能夠迅速應對各種突發(fā)事件； 6、具備較強的安全意識和風險防范能力，能夠確保景區(qū)的安全運營。