雇員點評標簽
職位描述
零售ERPBI系統(tǒng)OA流程數據分析
崗位職責:
1、銷售異常管控
監(jiān)控所轄門店銷售數據，識別異常波動并主導改善行動，協調資源解決增長瓶頸。
主導異常門店專項提升項目，推動問題閉環(huán)。
2、商品運營管理
協同分部落地專供品、自有品策略，跟進商品進銷退配調全流程，優(yōu)化庫存健康度。
推動商品效率提升，強化小店自營能力。
3、標準合規(guī)與風險管控
檢核門店營運標準執(zhí)行（陳列、服務、流程等），搭建風險防控體系，優(yōu)化制度工具。
跟蹤整改外部檢查（質監(jiān)、消防、衛(wèi)生等）問題，確保合規(guī)閉環(huán)。
服務與滿意度提升
分析客訴數據，制定服務優(yōu)化方案，降低投訴率，提升顧客滿意度。
4、項目推進與協同
統(tǒng)籌新店/改造項目，跨部門協調資源，確保項目按計劃落地。
主導開業(yè)前檢核及開業(yè)后3個月運營復盤，輸出改進策略。
5、費用與效率管理
落實區(qū)域預算，管控費用執(zhí)行效率，優(yōu)化成本結構。
任職要求:
1、經驗背景
3年以上零售/連鎖運營經驗，熟悉小店業(yè)務邏輯及總部協同機制。
有異常管控、跨部門項目推進經驗者優(yōu)先。
2、核心能力
執(zhí)行落地：擅長將策略拆解為可執(zhí)行動作，推動結果達成；
數據分析：熟練使用Excel、ERP等工具，快速定位問題；
溝通協調：能高效聯動總部、分部及門店，解決沖突；
風險意識：熟悉合規(guī)標準，具備風險預判及閉環(huán)能力。
3、加分項
有服務優(yōu)化、成本管控或新店籌建經驗；
熟悉數字化工具（如BI系統(tǒng)、OA流程）。
工作地點
南京江寧區(qū)運糧河東路701號
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