1、崗位職責(zé)要求:
(1)負(fù)責(zé)主持客戶部的日常工作,帶領(lǐng)員工完成客戶部的所有職責(zé)與工作任務(wù)。
(2)負(fù)責(zé)對服務(wù)區(qū)域進(jìn)行巡查,對現(xiàn)場進(jìn)行管理控制,處理日常管理過程中的各種問題。
(3)負(fù)責(zé)協(xié)調(diào)處理客戶的各種需求,協(xié)調(diào)內(nèi)部各部門完成各項(xiàng)工作。
(4)負(fù)責(zé)組織員工招聘、培訓(xùn)、管理與績效考核,做好員工團(tuán)隊(duì)建設(shè)。
2、工作經(jīng)驗(yàn):2年以上客服主管/部長崗位工作經(jīng)驗(yàn)。
3、工作時(shí)間:8:00-17:30
職位福利:節(jié)日福利、年底雙薪、績效獎(jiǎng)金、全勤獎(jiǎng)、帶薪年假、包住