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崗位職責(zé)： 1. 按時(shí)參加公司早夕會(huì)、參加公司培訓(xùn)、每日整理客戶資料，總結(jié)、匯報(bào)當(dāng)日客戶服務(wù)情況； 2. 積極拜訪客戶，收集整理客戶信息，按公司或甲方要求為客戶提供相應(yīng)的售后服務(wù)，并填寫售后服務(wù)相關(guān)表格存檔，為理財(cái)經(jīng)理后續(xù)銷售作鋪墊； 3. 對(duì)客戶進(jìn)行不定期回訪，經(jīng)過(guò)回訪了解客戶最新信息、發(fā)現(xiàn)客戶需求，及時(shí)做好信息更新并留檔保存，方便公司查詢、業(yè)務(wù)交接和后續(xù)工作的進(jìn)行，提升客戶滿意度。 崗位要求： 1、年滿22周歲，大專及以上學(xué)歷，金融、財(cái)務(wù)、管理，市場(chǎng)營(yíng)銷等相關(guān)專業(yè)優(yōu)先； 2、熟練掌握個(gè)人及家庭理財(cái)相關(guān)知識(shí)和技能者優(yōu)先； 3、具有良好的學(xué)習(xí)、創(chuàng)新及溝通能力； 4、具有一定的客戶服務(wù)經(jīng)驗(yàn)者優(yōu)先； 5、具有良好的親和力、語(yǔ)言表達(dá)能力。 工作時(shí)間： 周一到周五 08:30——17:30 周六、周日休息，國(guó)家法定假節(jié)日休息