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更新于 3月17日

醫(yī)院患者尋訪專員

6000-12000元
  • 長春南關(guān)區(qū)
  • 臨河
  • 無經(jīng)驗
  • 學歷不限
  • 全職
  • 招10人

職位描述

人身險醫(yī)院咨詢服務保險
崗位職責
1、深入醫(yī)院各科室,通過與醫(yī)護人員溝通或與病房中患者溝通等方式,精確定位符合特定條件的受傷患者。
2、以禮貌、專業(yè)的態(tài)度與患者及其家屬交流,詳細了解患者受傷情況、治療進展等信息,并準確記錄。
3、向患者及家屬介紹公司相關(guān)服務與援助政策,解答疑問。獲取患者的合作意向。
4、及時將收集到的患者信息反饋給公司,確保信息的完整性和準確性,跟進后續(xù)服務對接工作。
任職要求
1、年齡22-55歲,醫(yī)學、護理、法律、保險、市場營銷相關(guān)專業(yè)優(yōu)先,有無工作經(jīng)驗均可。
2、具備良好的溝通能力和人際交往能力,能夠與患者及其家屬建立信任關(guān)系。工作認真負責,細心耐心,有較強的信息收集和整理能力。
3、熟悉醫(yī)院環(huán)境和就醫(yī)流程者優(yōu)先,能夠適應醫(yī)院工作環(huán)境和不定時加班,主動前往醫(yī)院,與醫(yī)護人員建立良好溝通,準確篩選并定位因交通事故或其他符合保險理賠條件而受傷的患者。
4、耐心細致地向患者介紹保險理賠相關(guān)知識和流程,幫助患者了解自身權(quán)益和可獲得賠償范圍。具備出色的溝通能力,能夠與患者、醫(yī)護人員、保險公司順暢交流,建立信任關(guān)系。
5、協(xié)助患者收集、整理保險理賠所需的各類材料,包括但不限于病例、診斷證明、費用清單等,確保資料的完整性。
薪資福利
1、薪資待遇:底薪+提成
2、福利保障:入職即繳納保險

工作地點

長春南關(guān)區(qū)中海紫御華府-25棟2單元2214號

職位發(fā)布者

隋瑩/人事經(jīng)理

三日內(nèi)活躍
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