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崗位職責： 1、負責制定酒店年度、季度、月度經(jīng)營目標，并對經(jīng)營目標負責 2、全面負責酒店的整體統(tǒng)籌和管理，包括但不限于運營管理、團隊管理、服務管理、消防安全、衛(wèi)生管理等。 3、 全面掌控酒店的經(jīng)營、服務狀況，監(jiān)控和分析銷售數(shù)據(jù)，結合市場及酒店特點，優(yōu)化經(jīng)營策略并落實。 4、合理調(diào)配人力、物力、財力，全面完成任務指標和工作計劃，不斷提高經(jīng)營管理水平、服務管理水平和經(jīng)濟效益。 5、制定、落實、完善各項管理規(guī)章、制度和操作流程，計劃、指導、協(xié)調(diào)、控制和激勵團隊的業(yè)務開展，監(jiān)督、檢查團隊效履行崗位職責，并進行評價和考核管理工作，提高工作效率。 6、加強酒店服務品質監(jiān)控、顧客滿意度調(diào)查，處理客戶投訴，加強協(xié)調(diào)外部合作，維護及提升品牌形象 任職要求： 1、中專及以上學歷，酒店專業(yè)優(yōu)先 2、從事酒店餐飲相關工作經(jīng)驗8年以上，3年以上連鎖酒店店長工作經(jīng)驗，具有籌備新店經(jīng)驗優(yōu)先 3、具有優(yōu)秀的領導能力和工作能力 4、具有較強的組織、計劃、控制、協(xié)調(diào)能力和人際交往能力，較強的團隊合作意識 5、具有高度的責任心和客戶服務意識，親和力強，精通客戶服務體系管理流程. 待遇：面議