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更新于 2月6日

物業(yè)總經理

2-2.5萬·13薪
  • 蘭州城關區(qū)
  • 5-10年
  • 大專
  • 全職
  • 招1人

職位描述

高級管理物業(yè)管理
1、戰(zhàn)略規(guī)劃與目標制定。 負責制定物業(yè)項目的長期戰(zhàn)略規(guī)劃和年度工作目標,使物業(yè)管理服務與公司的整體發(fā)展戰(zhàn)略相匹配。? 確定物業(yè)管理的服務理念和質量標準,不斷提升物業(yè)品牌形象。 2、團隊管理與人才發(fā)展。組建、培訓和管理高效的物業(yè)管理團隊,建立完善的績效考核制度,激勵員工提高工作效率和服務質量。 3. 客戶服務與關系維護。確??蛻魸M意度達到較高水平。及時處理業(yè)主的投訴和建議,如對業(yè)主反饋的房屋漏水問題,及時安排維修人員上門查看并解決。定期開展客戶滿意度調查,分析調查結果,根據(jù)客戶需求改進服務內容和方式。例如,根據(jù)調查發(fā)現(xiàn)業(yè)主對社區(qū)文化活動需求較高,就組織開展各類文化活動。 4、財務管理與預算控制。負責物業(yè)管理項目的財務管理工作。編制年度預算,合理分配資金用于人員工資、設施維護、物料采購等方面??刂七\營成本,提高資金使用效率。 5. 服務質量監(jiān)督與提升。監(jiān)督和檢查保潔、綠化、安保、設施設備維護等各項物業(yè)服務工作的質量,推動服務創(chuàng)新和質量提升,引入新技術、新方法改善物業(yè)服務。 6. 風險管理與應急處理。識別物業(yè)管理中的各類風險,如安全風險、法律風險等,并制定相應的防范措施。例如,針對小區(qū)內可能發(fā)生的火災風險,制定消防應急預案。在突發(fā)事件發(fā)生時,如自然災害、公共衛(wèi)生事件等,迅速啟動應急預案,保障業(yè)主生命財產安全。 7. 對外溝通與合作。 與政府部門、社區(qū)組織、供應商等外部機構建立良好的合作關系。 崗位要求: 1、教育背景:物業(yè)管理、工商管理等相關專業(yè)專科及以上學歷。 2、工作經驗:一般有5 - 10年以上物業(yè)管理工作經驗,有管理大型物業(yè)項目經驗者優(yōu)先。 3、專業(yè)知識:熟悉物業(yè)管理的法律法規(guī)和行業(yè)標準。 4、管理能力:具備優(yōu)秀的領導能力、組織協(xié)調能力和決策能力,能夠有效管理團隊。 5、溝通能力:良好的溝通能力,能夠和不同人群進行有效溝通,處理好客戶關系和外部合作關系。 6、應急處理能力:能快速應對各種突發(fā)事件,如火災、水浸等緊急情況,做出合理的應急安排。

工作地點

蘭州城關區(qū)民主東路226號

職位發(fā)布者

顧宏博/經理

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公司Logo甘肅中天健商業(yè)地產經營管理集團有限公司
中天健集團成立于2012年,總部位于甘肅蘭州,集團前身為2005年3月成立的甘肅天健房地產開發(fā)有限公司,是由股東個人投資的有限責任公司。歷經15年發(fā)展,現(xiàn)已形成以房地產開發(fā)經營為主,健康醫(yī)療、互聯(lián)網(wǎng)金融、股權及實業(yè)投資為輔的多元化產業(yè)架構。集團現(xiàn)有職工1000余人,高級管理人才及本科以上學歷員工占80%以上,形成了一支頗具市場競爭能力和團隊協(xié)作能力的人才隊伍。同時,集團憑借著典范工程和良好信譽,連續(xù)多年榮獲“甘肅省銀行業(yè)誠信企業(yè)”和“甘肅省工商局表彰誠信企業(yè)”稱號。公司主要經營范圍為房地產開發(fā)和商品房銷售,公司開發(fā)資質等級為房地產開發(fā)國家壹級資質。中天健集團開發(fā)建設的精品地產項目遍布甘肅省內外多地,累計總開發(fā)面積逾300萬平方米。從項目規(guī)劃設計到竣工交付,集團始終把客戶需求放在首要位置,在深入研究思考項目方案的過程中,始終本著工匠精神對每一個項目進行深度研究,對設計方案進行長時間遴選,反復推敲拿出最佳的設計方案,從而深度挖掘和提升土地價值。中天健人在企業(yè)經營發(fā)展中,始終秉承“德行天下,至善至誠”的企業(yè)核心價值觀,追求超越社會平均水平的價值創(chuàng)造能力,通過科技創(chuàng)新、誠信經營、專業(yè)素質來鑄造精品,逐步走出了“植根隴原、走向全國、放眼世界”的特色道路。從社會效應來看,不僅為所在社會帶來直接稅收貢獻,同時促進了當?shù)鼐蜆I(yè),形成產業(yè)鏈帶動效應,改善城市面貌,提升生活品質。集團始終以“作為人,何謂正確?”為事物判斷基準,在企業(yè)發(fā)展壯大的同時主動肩負起社會責任,積極參與各類社會公益慈善活動,努力回饋社會。截至目前,累計參與社會公益慈善事業(yè)捐資捐助達9000萬元,捐助項目涉及文化、教育、扶貧、助殘、醫(yī)療、自然災害救援等諸多領域。中天健集團未來將繼續(xù)以阿米巴經營模式為核心,一如既往的關注項目品質、關注社會民生,努力打造管理現(xiàn)代化、布局國際化、經營資本化、產業(yè)多元化的大型綜合性跨國企業(yè)集團,為推動國家經濟發(fā)展做出更大的貢獻。(1)2005年~2007年,成功開發(fā)蘭州市紅古區(qū)天健?平安廣場項目,總建筑面積5.5萬平米,總投資1.2億;(2)2007年~2008年,成功開發(fā)蘭州市紅古區(qū)天健?恒富花園住宅小區(qū)項目,總建筑面積3萬平方米,總投資約0.6億;(3)2008年~2011年,成功開發(fā)武威市天??h華藏廣場項目,該項目總建筑面積12.6萬平米,總投資3億元;(4)2009年~2012年,成功開發(fā)蘭州市紅古區(qū)會展中心項目,該項目總建筑面積6.9萬平米,總投資3.6億元;(5)2013~2016年,成功開發(fā)臨夏中天健廣場總占地125.96畝,總建筑面積約30萬平方米,總投資額約16億元;(6)2015年~2019年,成功開發(fā)蘭州中天健廣場項目。該項目總占地面積為56035.82平方米(合計84.05畝),建筑面積33萬平方米;(7)2017年2月24日,中天健集團通過國有產權交易所掛牌以約合12.14億元競買獲得原蘭州水泵廠總廠原址(蘭州市城關區(qū)民主東路226號)土地所有權,定位打造蘭州市城關區(qū)頂尖品質高端豪宅項目,目前該項目穩(wěn)步推進,計劃于2019年面世推廣;(8)2018年,集團成立京津冀、長三角、珠三角區(qū)域公司,業(yè)務范圍快速擴張。同年,參與合作開發(fā)河南濮陽市中原油田工人文化宮廣場西側商業(yè)地產項目(106畝)。同時,積極洽談拓展儲備項目,為后續(xù)發(fā)展積蓄力量。
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