雇員點(diǎn)評(píng)標(biāo)簽
職位描述
現(xiàn)場(chǎng)客服
工作職責(zé)
1.負(fù)責(zé)推行客服總臺(tái)及客服中心顧客接待、退換貨、投訴的解決處理、商場(chǎng)便民措施、禮儀服務(wù)相關(guān)工作;2.負(fù)責(zé)總臺(tái)以及客服中心會(huì)員卡的辦理及會(huì)員活動(dòng)的組織、實(shí)施;
3.負(fù)責(zé)總臺(tái)以及客服中心顧客商戶咨詢、顧客來(lái)電、來(lái)訪的日常接待、記錄、反饋和轉(zhuǎn)達(dá)工作;
4.負(fù)責(zé)監(jiān)督開(kāi)店迎賓曲、閉店送賓曲及日常播音室的廣播播放工作，開(kāi)、閉店的統(tǒng)一協(xié)調(diào)工作;
5.會(huì)員維護(hù)方案執(zhí)行與評(píng)估;
6.日常總臺(tái)及客服中心會(huì)員卡辦理工作。
工作地點(diǎn)
大豐區(qū)鹽城大豐吾悅廣場(chǎng)
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安徽翎眾人力資源有限公司
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新城控股
新城控股集團(tuán)（601155.SH）1993年創(chuàng)立于江蘇常州，現(xiàn)總部設(shè)于上海。經(jīng)過(guò)31年的快速發(fā)展，新城控股集團(tuán)已成為跨足住宅地產(chǎn)和商業(yè)地產(chǎn)的綜合性房地產(chǎn)集團(tuán)，截至2023年底，公司總資產(chǎn)達(dá)人民幣3741.09億元。2001年，新城地產(chǎn)在上海證券交易所B股上市，2015年，新城控股集團(tuán)在上海證券交易所A股上市，成為國(guó)內(nèi)首家實(shí)現(xiàn)B轉(zhuǎn)A的民營(yíng)房企，股票代碼601155.SH；2023年，新城控股集團(tuán)實(shí)現(xiàn)銷售金額約759.83億元，銷售面積約968.78萬(wàn)平方米。
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