崗位職責(zé):
1、負(fù)責(zé)商場(chǎng)營(yíng)業(yè)時(shí)間巡視檢查,包括員工考勤、商鋪開(kāi)閉店時(shí)間、營(yíng)業(yè)員服務(wù)規(guī)范、儀容儀表規(guī)范、勞動(dòng)紀(jì)律等;
2、登記潛在租戶(hù),接待部門(mén)以外相關(guān)業(yè)務(wù)征詢(xún);
3、負(fù)責(zé)整理、建立購(gòu)物廣場(chǎng)租賃市場(chǎng)信息檔案。
4、催負(fù)責(zé)接待顧客及業(yè)戶(hù)投訴,一般投訴第一時(shí)間予以解決;疑難投訴第一時(shí)間上報(bào)部門(mén)主管或部門(mén)經(jīng)理;做好投訴登記、跟蹤回訪工作;
5、負(fù)責(zé)定期召開(kāi)營(yíng)業(yè)員培訓(xùn)及店長(zhǎng)會(huì)議、每日召開(kāi)營(yíng)業(yè)員晨會(huì)工作
6、負(fù)責(zé)現(xiàn)場(chǎng)管理,衛(wèi)生、迎送賓、開(kāi)閉店等工作;負(fù)責(zé)檢查營(yíng)業(yè)員服務(wù)、著裝等工作;
任職要求:
21-27歲,本科以上學(xué)歷;有較好的溝通、協(xié)調(diào)能力,工作細(xì)致,有責(zé)任心。
職位福利:五險(xiǎn)一金、定期體檢、員工旅游、高溫補(bǔ)貼、節(jié)日福利、包吃