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崗位內(nèi)容：
1、協(xié)助酒店高級管理層負責及整個飯店的運作收集對客服務(wù)過程中所產(chǎn)生的問題信息。
2、大堂副理在前廳部經(jīng)理的直接領(lǐng)導下，在當班期間負責整個酒店的正常運作。
3、要負責處理賓客的問題和投訴。
4、要負責重要賓客的迎領(lǐng)工作。
5、進行整個酒店的安全和日常的設(shè)備檢查工作。
6、解決當班期間發(fā)生的安全問題。
7、向其它班次協(xié)調(diào)交班記錄上需要溝通的事項。
任職要求：
1. 40歲以內(nèi)，形象氣質(zhì)佳；
2. ?？萍耙陨蠈W歷，有同崗位工作經(jīng)驗3年以上；
3. 熟悉酒店前廳的經(jīng)營管理工作；
4. 具有較強的工作責任感和敬業(yè)精神。