本崗位包吃包住。
崗位職責:
1. 掌握線上線下客戶訂單動態(tài)信息;
2. 服務來店客戶,辦理住宿手續(xù),為客戶解決需求,維護民宿形象;
3. 負責功能區(qū)經(jīng)營工作,做到交接盤點,人走物清,環(huán)境凈潔,符合要求;
4. 負責經(jīng)營區(qū)域的設備、設施管理、維護、熟練應用、清潔、清理、保護等;
5. 管理經(jīng)營區(qū)域的水、電及消防安全;
完成客戶需要的其他任務,定期反饋反饋復盤;
崗位要求:
1. 高中及以上學歷,酒店服務經(jīng)歷和相關專業(yè);
2. 年齡在22至45歲之間,男女不限、2年以上星級酒店工作經(jīng)驗,五官端正,形象氣質良好;
3. 喜歡交流,良好的學習能力,與人溝通技巧和解決問題能力;
4. 具備良好的服務意識和團隊合作精神;
5.熟練使用計算機、手機等辦公設備的技能。
民宿介紹:
花巖假日山莊---
位于4A級國家森林公園—花巖森林公園東側,是一處以森林、銀瀑、碧潭、花崗巖地貌為特色,森林旅游、觀光度假、避暑為主要功能的天然森林大氧吧;
建有高品質客房32套,含標間、套房、別墅等類型,多主題客房隨心選擇;
喝個茶、練個瑜伽、泡個澡、做個SPA,打造以“飲”為核心,“內吸”和“外敷”相結合的康養(yǎng)模式;配套有餐廳、酒吧、茶室、多功能室、會議室、汗蒸、泳池等休閑及功能空間;