崗位職責(zé):
(1)做好日常油站報(bào)修的人員派工。
(2)應(yīng)審核每日的完工服務(wù)單據(jù);對(duì)本次服務(wù)更換或需物流返回的備件應(yīng)按公司要求錄入系統(tǒng)或粘貼故障標(biāo)簽及時(shí)返回。
(3)對(duì)日常維修中發(fā)現(xiàn)的維修信息及配件銷售信息應(yīng)積極跟蹤促使其成交。
(4)每月根據(jù)本月的服務(wù)情況填寫《服務(wù)簡(jiǎn)報(bào)》。
(5)根據(jù)區(qū)域的維保協(xié)議要求,維保費(fèi)用應(yīng)及時(shí)開(kāi)票并積極和甲方溝通催要,保證公司維保費(fèi)用的正?;乜睢?/div>
(6)積極走訪當(dāng)?shù)厥袌?chǎng),了解當(dāng)?shù)匦碌姆?wù)模式并及時(shí)與主管領(lǐng)導(dǎo)溝通。
(7)根據(jù)現(xiàn)有市場(chǎng)的服務(wù)需要,合理控制庫(kù)存容量,減少發(fā)貨次數(shù);按公司要求對(duì)周期內(nèi)的區(qū)域積壓件與物流部溝通后及時(shí)返回,便于備件的及時(shí)流通銷售。
任職要求:
1、大專及以上學(xué)歷,機(jī)械、電氣、機(jī)電等相關(guān)專業(yè);
2、5年以上售后維修服務(wù)經(jīng)驗(yàn),2年以上售后服務(wù)團(tuán)隊(duì)管理經(jīng)驗(yàn);
3、熟悉機(jī)械及電器的工作原理;
4、責(zé)任心強(qiáng),溝通協(xié)調(diào)能力強(qiáng),能做好當(dāng)?shù)貎?nèi)部管理和外部客戶對(duì)接。
福利待遇:
1、具有競(jìng)爭(zhēng)力的薪資;
2、公司繳納五險(xiǎn)一金;
3、雙休、法定節(jié)假日正常休息。
工作地點(diǎn):洛陽(yáng)