職位描述
旅游服務酒店/民宿文化藝術/娛樂
一、崗位職責
1. 日常運營執(zhí)行：協(xié)助運營總經(jīng)理落實場館各項運營計劃和工作安排，負責場館日常運營的具體執(zhí)行工作，包括設備開放與關閉管理、設備設施的日常巡檢與維護協(xié)調(diào)、場地清潔與安全巡查等，確保場館運營秩序良好。
2. 服務質(zhì)量監(jiān)督：監(jiān)督場館各崗位服務標準的執(zhí)行情況，對客服、教練、設備維護等崗位進行現(xiàn)場管理和指導，及時發(fā)現(xiàn)并解決服務過程中出現(xiàn)的問題，不斷提升服務質(zhì)量；收集客戶意見和建議，定期向運營總經(jīng)理匯報服務改進情況。
3. 團隊管理與培訓：協(xié)助運營總經(jīng)理進行團隊管理，負責部門員工的排班、考勤、績效考核等工作；組織開展員工技能培訓和業(yè)務學習，提升團隊整體業(yè)務水平和服務意識；關注員工工作狀態(tài)和需求，及時溝通解決員工問題，增強團隊凝聚力。
4. 活動與賽事協(xié)助：配合市場部門策劃和執(zhí)行各類主題活動、賽事及促銷活動，負責活動現(xiàn)場的組織、協(xié)調(diào)和管理工作，確?；顒禹樌M行；協(xié)助拓展客戶資源，跟進團體客戶和會員的服務需求，促進客戶消費和復購。
5. 安全管理：嚴格執(zhí)行場館安全管理制度，組織開展安全培訓和應急演練，提高員工安全意識和應急處理能力；定期檢查場館安全設施設備，及時發(fā)現(xiàn)并消除安全隱患，確保客戶和員工的人身安全；協(xié)助處理安全事故，按照規(guī)定流程進行上報和后續(xù)處理。
二、任職要求
1. 教育背景：大專及以上學歷，旅游管理、體育管理、酒店管理等相關專業(yè)優(yōu)先。
2. 工作經(jīng)驗：具有 3年以上大型室內(nèi)運動場館、連鎖酒店或游樂園相關行業(yè)運營管理經(jīng)驗，1 年以上運營管理崗位工作經(jīng)驗；熟悉室內(nèi)場館運營流程和服務標準。
3. 專業(yè)技能：具備良好的組織協(xié)調(diào)、溝通能力和團隊管理能力；熟悉場館設備設施的操作和維護知識；具備一定的市場營銷和活動策劃能力；能夠熟練使用辦公軟件進行數(shù)據(jù)統(tǒng)計和分析。
4. 個人素質(zhì)：工作認真負責，有較強的執(zhí)行力和應變能力，能夠處理運營過程中的突發(fā)情況；具有良好的服務意識和團隊協(xié)作精神，能夠與各部門有效配合。
工作地點
吉安市-井岡山市-拿山鎮(zhèn)迎賓大道拿山村公交站西南10米東北200米（迎賓大道東）
相似職位
- 基地運營負責人5000-10000元
吉安 - 萬安縣
江西禾天下農(nóng)業(yè)科技有限公司 - 運營主管（客服團隊）+朝九晚六5000-9000元
吉安 - 吉州區(qū)
廣東鴻聯(lián)九五信息產(chǎn)業(yè)有限公司成都分公司 - 運營主管/運營經(jīng)理（江西片區(qū)）9000-15000元
吉安 - 吉安縣
深圳星河環(huán)境股份有限公司 - 項目運營主管9000-12000元
吉安 - 井岡山市
銘星冰雪(北京)科技有限公司 - 招一名現(xiàn)場運營組長1-1.5萬
吉安 - 吉州區(qū)
北京鴻聯(lián)九五信息產(chǎn)業(yè)有限公司大同分公司 - 現(xiàn)場運營經(jīng)理1-1.5萬
吉安 - 吉州區(qū)
北京鴻聯(lián)九五信息產(chǎn)業(yè)有限公司大同分公司
熱門公司推薦
- 霸王茶姬招聘
- 肯德基招聘
- 順豐招聘
- 美團招聘
- 京東招聘
- 餓了么招聘
- 比亞迪招聘
- 中國一汽招聘
- 北京汽車招聘
- 蔚來招聘
- 東風汽車招聘
- 長城汽車招聘
- 奇瑞汽車招聘
- 理想汽車招聘
- 長鑫存儲招聘
- 天江藥業(yè)招聘
- 藍月亮招聘
- 安踏招聘
- TCL招聘
- 海信招聘
- 聯(lián)想招聘
- 海康威視招聘
- 寧德時代招聘
- 中興招聘
- 新松招聘
- 京東方招聘
- 申通招聘
- 圓通招聘
- 中通招聘
- 百世物流招聘
- 德邦物流招聘
- 麥當勞招聘
- 星巴克招聘
- 海底撈招聘
- 蜜雪冰城招聘
- 瑞幸招聘
- 雀巢招聘
- 騰訊招聘
- 百度招聘
- 快手招聘
- 字節(jié)跳動招聘
- 新華網(wǎng)招聘
- 小米招聘
- 招商銀行招聘
- 中信銀行招聘
- 北京銀行招聘
- 興業(yè)銀行招聘
- 交通銀行招聘
- 建發(fā)集團招聘
- 中國移動招聘
- 中國聯(lián)通招聘
- 中國電信招聘
- 中糧集團招聘
- 國藥控股招聘
- 中廣核招聘
- 中國船舶招聘
- 強生中國招聘
- 匯豐中國招聘
- 宜家招聘
- 立邦中國招聘
- 伊利招聘
- 青島啤酒招聘
- 京港地鐵招聘
- 寶馬招聘
- 小鵬汽車招聘
- 華為招聘
- 特斯拉招聘
- 吉利招聘
- 奔馳招聘
- 海爾招聘
- 美的招聘
- 京東方招聘
- 施耐德電氣招聘
- 德邦物流招聘
職位發(fā)布者
熊女士/行政人事專員
昨日活躍立即溝通
銘星冰雪(北京)科技有限公司銘星冰雪（北京）科技有限公司是中國冰雪行業(yè)國家級高新技術企業(yè)，中國首家集造雪技術研究與開發(fā)，娛樂場所冰雪方案設計與服務、家用與商用冰雪設備制造及銷售為一體的公司。經(jīng)過十四年的快速發(fā)展，公司已開發(fā)了一系列高新技術產(chǎn)品服務，包括室內(nèi)滑雪場系統(tǒng)技術，真冰溜冰場系統(tǒng)技術，真雪飄雪系統(tǒng)技術，全天候人工降雪技術，室外雪場規(guī)劃設計及設備，高精度的室內(nèi)環(huán)境模擬控制技術，低溫制冷技術及冷凍系統(tǒng)總成技術等，提供從項目市場定位與咨詢，規(guī)劃設計與機電工藝設計，設備研發(fā)與生產(chǎn)、系統(tǒng)集成，到項目工程施工、冰雪景觀制作，及項目運營管理的一體化專業(yè)解決方案。銘星冰雪深耕冰雪行業(yè)十四年，投資了數(shù)十個商業(yè)型冰雪項目和大型室內(nèi)滑雪場，設計和建造了30多個冰面系統(tǒng)，40多個室外滑雪場，50多個室內(nèi)冰雪世界，多個國家重點冰雪實驗室。成功案例：全球最大的哈爾濱萬達茂室內(nèi)滑雪場，國內(nèi)最大的冰面面積銀基世界，國家滑雪隊訓練基地石家莊西部長青室內(nèi)滑雪場、重慶仙女山室內(nèi)滑雪場、貴州關嶺室內(nèi)滑雪場、三亞干古情冰雪世界、泰國合艾冰雪世界等一百多個冰雪項目。公司歷程第一個五年：2003年-2008年 2003年5月，成立銘星制雪技術研究所，開始全天候降雪技術的研究開發(fā) 2004年6月，歷時一年，全天候降雪技術開發(fā)成熟，SS60樣機測試成功 2004年7月，銘星世界人工造雪系統(tǒng)技術（北京）有限公司成立 2004年12月，中國第一臺用于室外滑雪場的無壓縮機的造雪機SS80成功推向市場 2005年6月，與SS80同系列的新產(chǎn)品SS100造雪機面市 2005年7月，人工造雪性能實驗室建成，用于全系統(tǒng)產(chǎn)品的測試及研究開發(fā) 2007年3月，中國第一臺飄雪機研發(fā)成功 2007年7月，香港著名VC投資銘星世界，聯(lián)合成立銘星冰雪（北京）科技有限公司。銘星所擁有的核心科技（造雪自主知識產(chǎn)權）得到國際投行認可 2008年12月，中國第一臺用于冰場冰面修整的整冰車開發(fā)成功，投放市場；同年，中國第一套擁有完全自主知識產(chǎn)權的室內(nèi)滑雪場落成開業(yè)第二個五年：2009年-2013年 2009年8月，公司投資固安工業(yè)區(qū)，工廠落戶固安 2010年1月，位于中關村科技發(fā)展大廈辦公室投入使用 2010年12月，節(jié)能型真冰溜冰場技術開發(fā)成功 2011年，中國冰雪行業(yè)首次走出國門；銘星冰雪承接國外冰雪項目，馬尼拉海洋館冰雪世界和泰國ICEDOME冰雪世界相續(xù)落成開業(yè) 2012年2月，由銘星創(chuàng)始人聯(lián)合錄制的冰雪科技專題節(jié)目《人造飛雪》《磨冰專家》節(jié)目在中國中央電視臺CCTV10套開播 2013年12月，第四代造雪機SSC-100研發(fā)成功，造雪性能達到國際先進水平第三個五年：2014年-2018年 2014年，銘星冰雪與萬達合作，開建全球最大室內(nèi)雪場 2015年，工廠落戶天津靜海經(jīng)濟開發(fā)區(qū) 2016年，公司擁有自己的運營管理公司——銘星冰雪體育運動（北京）有限公司 2016年，銘星冰雪體驗館?廣州萬達店正式運營 2017年，銘星真冰場?九江店正式運營、銘星真冰場?太原店正式運營、銘星冰雪主題樂園?杭州翁梅店正正式運營 2017年6月，哈爾濱萬達茂室內(nèi)滑雪場正式營業(yè) 2017年，際華銘星冰雪體育運動（北京）有限公司成立 2017年12月，總部喬遷新址，入駐北京奧運村西奧中心
公司主頁