工作職責(zé):
1.負(fù)責(zé)對(duì)綠化、保潔、消殺外包方的日常工作管理及整改工作安排。
2.每日巡查園區(qū)并對(duì)園區(qū)內(nèi)的外包方人員進(jìn)行技術(shù)指導(dǎo)及品質(zhì)管控,每月對(duì)外包方進(jìn)行工作評(píng)估。
3.處理線條問題及工作反饋,對(duì)外包方進(jìn)行每日點(diǎn)評(píng)。
4.對(duì)客戶訴求進(jìn)行處理及完成閉環(huán),同時(shí)也協(xié)同其余線條進(jìn)行利于整體滿意度提升的工作安排。
5.進(jìn)行每月工作計(jì)劃及季度計(jì)劃的計(jì)劃下發(fā)及向上提交。
6.對(duì)陣地滿意度數(shù)據(jù)進(jìn)行播報(bào)并對(duì)滿意度下降項(xiàng)目進(jìn)行整改措施提出并跟進(jìn)處理進(jìn)度。
7.負(fù)責(zé)園區(qū)內(nèi)苗圃、花鏡、節(jié)日布置、花海打造。
8.每月對(duì)項(xiàng)目?jī)?nèi)的建筑進(jìn)行垃圾清運(yùn)管理,與城市管理部門對(duì)接項(xiàng)目垃圾分類管理工作。