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工作職責：
1.現(xiàn)場秩序隊伍管理，準確把握項目品質(zhì)要求和服務(wù)標準，并監(jiān)督執(zhí)行；品控類重、難點報事投訴的跟蹤、協(xié)調(diào)、處理；整改類事務(wù)的管控；通過管理動作，達成客戶滿意度；
2.滿意度管理：分析客戶滿意度，總結(jié)管理需要改進和創(chuàng)新的服務(wù)流程及標準并實施；
3.供應(yīng)商管理：對秩序相關(guān)供應(yīng)商團隊進行賦能培養(yǎng)，監(jiān)督管理和評價；合理整合及分配資源，保障項目正常運轉(zhuǎn)；
4.風險管理：組織培訓安全管理，風險應(yīng)急處理，責任危機時間管控，并督導執(zhí)行，發(fā)現(xiàn)識別潛在危機，制定方案措施，進行有效預(yù)控；
5.外部關(guān)系有效維護：政府職能部門的關(guān)系維護，公司內(nèi)外部關(guān)系維護。
任職要求：
1.秩序管理相關(guān)經(jīng)驗2年以上；
2.有供應(yīng)商管理經(jīng)驗；
3.高標準、懂業(yè)主、善溝通，成本意識強，善于尋求資源解決問題；