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崗位職責：
1、按照房修操作規(guī)程，負責管轄區(qū)內(nèi)的房修工作；
2、交付前負責從現(xiàn)場管理、專業(yè)技術指導、支援維修等多方面對公司的交樓項目提供支持，同時參與維保修前期介入各項技術工作，控制交樓風險；
3、負責管轄區(qū)內(nèi)的房屋維修的報修接單、現(xiàn)場確診，與業(yè)主及施工單位協(xié)調、處理業(yè)主投訴，作好協(xié)調記錄，落實維修事宜；
4、推進與監(jiān)督維修工藝標準化，保證維修及時性，降低二次維修率；
5、負責房修業(yè)務相關客戶溝通與解釋說明工作；
6、負責對房屋維修資料進行整理、歸檔，確保檔案的完整及維修信息的準確。
任職要求：
1、具備良好的項目施工管理、客戶服務者優(yōu)先，并有良好工作業(yè)績；
2、具備良好的溝通、協(xié)調、過程控制能力，靈活應變以及獨立處理事務的能力；
3、 具備較強的責任感，抗壓能力，具有相關工程背景、維修監(jiān)理有滲漏水處理經(jīng)驗優(yōu)先。