崗位職責(zé):
1.安排餐廳廳員工工作,保障服務(wù)有序進(jìn)行;
2.監(jiān)督服務(wù)質(zhì)量,及時(shí)處理顧客投訴,
3.管理前廳物資,控制成本。
4.協(xié)助培訓(xùn)新員工,提升團(tuán)隊(duì)整體水平。
5.協(xié)助上級(jí)完成各項(xiàng)工作安排,落實(shí)公司決策與任務(wù)。
要求:
1.有2年以上中餐前廳管理工作經(jīng)驗(yàn),熟悉前廳服務(wù)流程和管理要點(diǎn)。
2.溝通表達(dá)能力強(qiáng),能妥善處理顧客問(wèn)題和員工關(guān)系。
3.工作認(rèn)真負(fù)責(zé),具備一定的團(tuán)隊(duì)管理能力。
高標(biāo)準(zhǔn)食宿 +五險(xiǎn)+商業(yè)險(xiǎn)+節(jié)日福利+帶薪年假