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更新于 6月19日

大數(shù)據(jù)分析(客戶經(jīng)營(yíng)管理方向)

面議
  • 佛山順德區(qū)
  • 1-3年
  • 本科
  • 全職
  • 招1人

職位描述

銀行
一)崗位職責(zé)。 1.數(shù)據(jù)建模與策略支持。包括構(gòu)建客戶生命周期價(jià)值模型、流失預(yù)警模型及精準(zhǔn)營(yíng)銷模型,支撐客戶分層經(jīng)營(yíng)策略;分析客戶行為數(shù)據(jù)(如用卡頻次、貸款還款偏好),優(yōu)化產(chǎn)品推薦邏輯與定價(jià)策略。 2.客戶分群與畫像深化。包括基于客戶交易、征信、外部行為等多維度數(shù)據(jù),完善客戶標(biāo)簽體系,識(shí)別高價(jià)值客群與潛在風(fēng)險(xiǎn)客群;動(dòng)態(tài)監(jiān)控客戶活躍度、粘性指標(biāo),提出差異化促活方案。 3.業(yè)務(wù)監(jiān)控與效果評(píng)估。包括設(shè)計(jì)并落地客戶經(jīng)營(yíng)關(guān)鍵指標(biāo),如響應(yīng)率、轉(zhuǎn)化率等,并定期輸出分析報(bào)告;跟蹤營(yíng)銷活動(dòng)效果,通過A/B測(cè)試優(yōu)化活動(dòng)規(guī)則與資源配置。 4.跨部門協(xié)作與系統(tǒng)落地。包括協(xié)同數(shù)字銀行部和科技部門推動(dòng)運(yùn)營(yíng)平臺(tái)與數(shù)據(jù)標(biāo)簽平臺(tái)的對(duì)接優(yōu)化,提升數(shù)據(jù)分析與處理效率;為總行客服團(tuán)隊(duì)提供外呼商機(jī)數(shù)據(jù)支撐。 (二)崗位要求。 年齡在35周歲(含)以下,本科及以上學(xué)歷,數(shù)學(xué)、統(tǒng)計(jì)學(xué)、計(jì)算機(jī)科學(xué)等相關(guān)專業(yè)同等條件下可優(yōu)先考慮。具有2年以上金融行業(yè)數(shù)據(jù)分析經(jīng)驗(yàn),熟悉消費(fèi)金融與信用卡業(yè)務(wù)邏輯。具備客戶畫像、營(yíng)銷響應(yīng)模型等實(shí)戰(zhàn)經(jīng)驗(yàn)者優(yōu)先。

工作地點(diǎn)

佛山順德區(qū)順德農(nóng)商銀行總部大樓

職位發(fā)布者

黎先生/招聘專員

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公司Logo順德農(nóng)商銀行
順德農(nóng)村商業(yè)銀行(以下簡(jiǎn)稱“本行”)總部位于廣東順德大良新城區(qū)。前身是始建于1952年的順德農(nóng)村信用合作社,是一家具有超過60年發(fā)展歷史的金融企業(yè),2009年12月底改制為農(nóng)村商業(yè)銀行,是廣東省三家首批成功改制的農(nóng)村商業(yè)銀行之一。在順德這片改革創(chuàng)新的熱土上,本行與時(shí)俱進(jìn),勇立潮頭,通過持續(xù)努力和穩(wěn)健發(fā)展,現(xiàn)已成為一家法人治理規(guī)范、實(shí)力雄厚、科技先進(jìn)、產(chǎn)品多元、經(jīng)營(yíng)穩(wěn)健的現(xiàn)代金融企業(yè)。至2020年末,本集團(tuán)資產(chǎn)總額為人民幣3673.12億元,各項(xiàng)存款余額2454.17億元,各項(xiàng)貸款余額1863.83億元;本行人民幣存、貸款順德地區(qū)市場(chǎng)份額分別為37.44%和38.85%,持續(xù)穩(wěn)居順德區(qū)銀行業(yè)金融機(jī)構(gòu)的首位。經(jīng)歷多年發(fā)展,本行服務(wù)網(wǎng)絡(luò)已走出順德,邁向省外,形成了以順德為本部,輻射珠三角及省外的經(jīng)營(yíng)網(wǎng)絡(luò):在順德?lián)碛?00多家分支機(jī)構(gòu),相繼在江門恩平、佛山南海、清遠(yuǎn)英德、廣州南沙、珠海橫琴等地設(shè)立了直屬分支機(jī)構(gòu),并在佛山高明、江西豐城和樟樹控股了三家村鎮(zhèn)銀行。本行取得了喜人的成績(jī),亦贏得了國(guó)際國(guó)內(nèi)高度認(rèn)可:本行在2020年度英國(guó)《銀行家》雜志全球1000家大銀行綜合排名304位;連續(xù)三屆獲銀保監(jiān)會(huì)授予的“全國(guó)標(biāo)桿農(nóng)商銀行”稱號(hào),獲由金融時(shí)報(bào)社主辦、國(guó)家金融與發(fā)展實(shí)驗(yàn)室提供學(xué)術(shù)支持及數(shù)據(jù)分析的“2020中國(guó)金融機(jī)構(gòu)金牌榜·金龍獎(jiǎng)”的“年度最佳服務(wù)高質(zhì)量發(fā)展中小銀行”稱號(hào);2017-2020連續(xù)四年獲得央行頒發(fā)的公開市場(chǎng)業(yè)務(wù)一級(jí)交易商資格;2018年獲得中國(guó)交易商協(xié)會(huì)非金融企業(yè)債務(wù)融資工具B類獨(dú)立主承銷商資格;2019年入選貸款市場(chǎng)報(bào)價(jià)利率(LPR)報(bào)價(jià)行,是全國(guó)18家報(bào)價(jià)行之一,也是入選的2家農(nóng)商銀行之一;2020年首次獲選加入財(cái)政部2021-2023年度國(guó)債承銷團(tuán)。未來(lái),本行將不斷豐富品牌內(nèi)涵,秉承“用心服務(wù),成就理想”的企業(yè)使命,以改革為契機(jī),以發(fā)展為動(dòng)力,以客戶為中心,為地方經(jīng)濟(jì)發(fā)展和廣大客戶提供更高價(jià)值的金融服務(wù),以建設(shè)“一流銀行、百年基業(yè)”為目標(biāo),為經(jīng)濟(jì)社會(huì)發(fā)展、為市民生活進(jìn)步作出新的卓越貢獻(xiàn)。
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