崗位職責(zé):
1、負(fù)責(zé)訂單的處理,解決售前、售中、售后問題;
2、英語郵件編寫與回復(fù)、英語資料處理等;
3、跟進(jìn)訂單的處理進(jìn)度,解決客戶的詢問、投訴,訂單跟蹤及客戶使用產(chǎn)品中遇到的問題等做好記錄并及時跟進(jìn)解決;
要求:
1 本科,國際貿(mào)易,英語,商務(wù)英語或其他英語相關(guān)專業(yè);
2 思維敏捷,踏實(shí)努力,口語流利,寫作能力良好;
3 有外貿(mào)跟單經(jīng)驗(yàn)者優(yōu)先考慮。