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崗位職責：
1. 確保物業(yè)管理工作高效運行。
2. 日常運營管理：監(jiān)督物業(yè)的日常運營，包括安保、清潔、維修、綠化等，確保服務質(zhì)量符合標準。
3. 客戶服務：處理業(yè)主和租戶的投訴與建議，提升客戶滿意度，維護良好的客戶關系。
4. 財務管理：協(xié)助編制物業(yè)管理的預算，控制成本，確保財務目標的實現(xiàn)。
5. 團隊管理：負責物業(yè)管理團隊的招聘、培訓、考核和激勵，提升團隊的專業(yè)能力和工作效率。
6. 合規(guī)管理：確保物業(yè)管理活動符合相關法律法規(guī)和公司政策，避免法律風險。
7. 項目管理：參與物業(yè)項目的規(guī)劃、開發(fā)和改造，確保項目按時按質(zhì)完成。
8. 應急管理：制定應急預案，處理突發(fā)事件，如火災、水災等，確保物業(yè)和人員安全。
9. 溝通協(xié)調(diào)：與政府部門、供應商、承包商等外部單位保持良好溝通，確保物業(yè)管理工作順利進行。
10. 報告與匯報：定期向物業(yè)總經(jīng)理和集團高層匯報物業(yè)管理工作進展和問題，提供改進建議。
任職要求：
年齡：55歲以內(nèi)。性別不限，大專學歷以上，持有小區(qū)物業(yè)經(jīng)理證書、高級物業(yè)經(jīng)理證書，具有住宅項目物業(yè)管理5-10年以上工作經(jīng)驗。