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更新于 8月18日

私域用戶運(yùn)營(yíng)

3000-5000元
  • 南寧青秀區(qū)
  • 1-3年
  • 大專
  • 全職
  • 招1人

職位描述

會(huì)員體系搭建經(jīng)驗(yàn)C端用戶社群運(yùn)營(yíng)用戶增長(zhǎng)會(huì)員體系電子商務(wù)新零售零售/批發(fā)
【崗位職責(zé)】
1、負(fù)責(zé)吸引新用戶,維護(hù)老用戶,運(yùn)用營(yíng)銷工具和方法提升會(huì)員的滿意度以及回購(gòu)率,提升會(huì)員的銷售占比;
2、負(fù)責(zé)CRM系統(tǒng)維護(hù)管理,基于私域營(yíng)銷推廣目標(biāo)提出需求優(yōu)化;
3、負(fù)責(zé)私域活動(dòng)方案推廣執(zhí)行、跟進(jìn)、改善。微信社群活動(dòng)的執(zhí)行,社群互動(dòng)氛圍的營(yíng)造,打造高粘性的社群。
4、負(fù)責(zé)積分禮品及其他獎(jiǎng)品禮品發(fā)放,控制禮品投入預(yù)算、人均服務(wù)成本;
5、定期回訪了解用戶的需求,分析會(huì)員互動(dòng)、消費(fèi)行為、消費(fèi)心理以及產(chǎn)品,提出優(yōu)化建議。
6、用戶畫像洞察:深度分析粉絲畫像,建立分層標(biāo)簽體系,分析用戶行為,進(jìn)行有效用戶分層運(yùn)營(yíng)和生命周期管理;
【崗位要求】
1、大專及以上學(xué)歷,電子商務(wù)、市場(chǎng)營(yíng)銷相關(guān)專業(yè),需有一年左右社群營(yíng)銷、電商客服、互聯(lián)網(wǎng)電商行業(yè)相關(guān)工作經(jīng)驗(yàn);
2、熟悉電商平臺(tái)的消費(fèi)環(huán)境、交易規(guī)則、活動(dòng)流程、網(wǎng)站廣告資源;
3、學(xué)習(xí)能力強(qiáng),工作認(rèn)真負(fù)責(zé),態(tài)度積極向上;
4、性格活潑開朗、良好的表達(dá)溝通能力,熟練使用word、excel表格等工具。
【工作時(shí)間】:8:30-12:00 14:00-18:00,月休6天(輪班排休)

工作地點(diǎn)

南寧青秀區(qū)黑芝麻大廈16樓

職位發(fā)布者

羅女士/人資管理員

剛剛活躍
立即溝通
公司Logo南方黑芝麻集團(tuán)股份有限公司
南方黑芝麻集團(tuán)股份有限公司(以下簡(jiǎn)稱“南方黑芝麻”或“集團(tuán)”)始創(chuàng)于1984年,是一家以黑芝麻產(chǎn)業(yè)為主業(yè)、集黑芝麻食療食養(yǎng),健康產(chǎn)品研發(fā)、生產(chǎn)、銷售為一體的綜合性大型民營(yíng)企業(yè)集團(tuán)。集團(tuán)產(chǎn)業(yè)涵蓋健康食品、電子商務(wù)、大米加工等三大產(chǎn)業(yè),是國(guó)家首批農(nóng)業(yè)產(chǎn)業(yè)化龍頭企業(yè)?!昂谥ヂ椤痹谏钲谧C券交易所上市,是中國(guó)黑芝麻產(chǎn)業(yè)第一股,證券代碼000716。集團(tuán)總部位于廣西壯族自治區(qū)首府南寧市,生產(chǎn)基地分布在廣西、安徽、湖北、浙江等省區(qū)。目前集團(tuán)在廣西容縣和安徽滁州兩大生產(chǎn)基地生產(chǎn)的產(chǎn)品主要包括黑芝麻糊、保健食品芝麻糊、巴馬粗糧早餐粉、高山玉米糊、黑芝麻丸、黑芝麻糕、黑芝麻餅、黑芝麻系列飲品、中老年高鈣黑芝麻牛奶、富硒大米、月餅、烘焙餅干等多個(gè)系列產(chǎn)品。公司的經(jīng)典產(chǎn)品“南方黑芝麻糊”享有中國(guó)糊類知名品牌產(chǎn)品的美譽(yù),影響了老中青幼四代國(guó)人。40年以來(lái)集團(tuán)一直重視先進(jìn)設(shè)備、工藝技術(shù)的應(yīng)用,注重產(chǎn)品升級(jí)與創(chuàng)新,期間榮獲兩次國(guó)家科學(xué)技術(shù)進(jìn)步獎(jiǎng)二等獎(jiǎng)。近年來(lái),南方黑芝麻洞察消費(fèi)市場(chǎng)的變化,銳意創(chuàng)新,先后推出了年輕人“輕養(yǎng)生”新貴“黑養(yǎng)黑”休閑系列食品、更方便消費(fèi)者食用的“中老年高鈣黑芝麻牛奶”等黑色健康飲品。隨著公司聚焦中老年人和食療食養(yǎng)戰(zhàn)略的推進(jìn),以藥食同源的理念,并利用新技術(shù)、新工藝,推出更適合中老年人群的國(guó)內(nèi)首款“健字號(hào)”南方黑芝麻糊和巴馬粗糧膳食粉的高端保健食品。南方黑芝麻在經(jīng)營(yíng)好健康食品業(yè)務(wù)的同時(shí),還大力發(fā)展現(xiàn)代電子商務(wù)業(yè)務(wù),以B2B、B2C、O2O、跨境電商等不同的運(yùn)營(yíng)模式,發(fā)展自營(yíng)電商,覆蓋全網(wǎng)電商平臺(tái)渠道,并為品牌方提供一站式電商營(yíng)銷服務(wù);同時(shí)培育新媒體電商與私域電商業(yè)務(wù),建立用戶中心;電子商務(wù)成為公司的重要產(chǎn)業(yè)。南方黑芝麻緊跟國(guó)家關(guān)注民生保障政策,集團(tuán)的大米業(yè)務(wù)圍繞國(guó)家優(yōu)質(zhì)糧工程開展,一方面確保大米的原糧品質(zhì),另一方面為公司其他食品深加工原料供應(yīng)提供有力保障。集團(tuán)旗下的“京和100”富硒米連續(xù)三年被評(píng)為“荊楚好糧油”“湖北十大名米”“中國(guó)好糧油”產(chǎn)品等榮譽(yù)稱號(hào),京和“巧香”米商標(biāo)獲湖北優(yōu)勢(shì)商標(biāo)名錄。隨著中國(guó)社會(huì)老齡化進(jìn)程加快,老年生活有保障、健康養(yǎng)老需求日益增加,集團(tuán)投資的南寧市五象養(yǎng)老中心是南寧市政府立項(xiàng)的大型公辦民營(yíng)養(yǎng)老機(jī)構(gòu),獲評(píng)五級(jí)養(yǎng)老機(jī)構(gòu),是自治區(qū)養(yǎng)老服務(wù)行業(yè)標(biāo)桿。五象養(yǎng)老中心引進(jìn)了一流的專業(yè)設(shè)備技術(shù),為了更好地服務(wù)老年人的健康醫(yī)療需求,擬規(guī)劃配套建設(shè)二級(jí)老年病專科醫(yī)院。集團(tuán)實(shí)施向大健康產(chǎn)業(yè)轉(zhuǎn)型升級(jí)的戰(zhàn)略,通過(guò)高標(biāo)準(zhǔn)建設(shè)南方黑芝麻智能化超級(jí)工廠(容縣新工廠),利用全球先進(jìn)的黑芝麻粗糧、藥食同源健康食養(yǎng)產(chǎn)品生產(chǎn)線及設(shè)備,采用黑芝麻活性酶存香、氣流懸浮烘焙、低溫高能研磨、螺桿高效熟化以及溶解快速分散等多項(xiàng)國(guó)際領(lǐng)先的工藝技術(shù),實(shí)現(xiàn)南方黑芝麻產(chǎn)品升級(jí)迭代,確保黑芝麻糊等產(chǎn)品的品質(zhì)的到提升并始終領(lǐng)先于同行。智能化超級(jí)工廠全部建成后,將成為公司集健康食品生產(chǎn)、健康旅游體驗(yàn)、電商直播基地、中醫(yī)理療體驗(yàn)、養(yǎng)生旅游為一體的綜合生產(chǎn)基地。溫暖濃香,40年傳承。南方黑芝麻不斷創(chuàng)新經(jīng)營(yíng)模式,以滿足廣大用戶需求、提供優(yōu)質(zhì)服務(wù)為己責(zé),以傳承中華美食文化、提供藥食同源健康食品為已任,助力社會(huì)經(jīng)濟(jì)文明可持續(xù)發(fā)展?!梆B(yǎng)之道·好膳食”,南方黑芝麻產(chǎn)業(yè)升級(jí)轉(zhuǎn)型,我們將以全新面貌、全新理念、全新服務(wù)呈現(xiàn)在世人面前!
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