崗位職責(zé):
1.負(fù)責(zé)月子中心接待來(lái)訪(fǎng)客人并及時(shí)通知被訪(fǎng)人
2.處理和解答客戶(hù)關(guān)于月子服務(wù)期間的相關(guān)問(wèn)題;
3.協(xié)助管理月子中心內(nèi)部事務(wù),包括但不限于資料整理、內(nèi)勤、餐食、衛(wèi)生等;
4.維護(hù)客戶(hù)關(guān)系,確保服務(wù)質(zhì)量滿(mǎn)足客戶(hù)需求;
5.配合團(tuán)隊(duì)完成月子中心的日常運(yùn)營(yíng)工作。
任職要求:
1.有較強(qiáng)的溝通能力、應(yīng)變能力及突發(fā)事件應(yīng)對(duì)能力
2..能夠高效完成上級(jí)分配的多任務(wù)工作,保持工作質(zhì)量;
3.具有良好的團(tuán)隊(duì)合作精神,能夠與團(tuán)隊(duì)成員有效溝通;
4.服從工作安排,有責(zé)任心,能夠處理好前臺(tái)工作中的各項(xiàng)事務(wù)。