職位描述
電子商務
崗位職責:
1、負責平臺店鋪的在線接待工作，了解各平臺規(guī)則，為客戶提供快速、準確、專業(yè)的咨詢服務;
2、熟悉店鋪產(chǎn)品及活動信息，挖掘客戶需求，并運用良好的溝通技巧，促進客戶下單，達成銷售目標;
1、負責平臺店鋪的在線接待工作，了解各平臺規(guī)則，為客戶提供快速、準確、專業(yè)的咨詢服務;
2、熟悉店鋪產(chǎn)品及活動信息，挖掘客戶需求，并運用良好的溝通技巧，促進客戶下單，達成銷售目標;
3、解決簡單的售后問題，如登記發(fā)票、物流異常、退換貨等，并做好跟進，提高客戶滿意度;
4、完成上級領導交辦的其他任務。
任職要求:
1、大專及以上學歷，有一年以上電商客服經(jīng)驗;
2、具有較高的銷售熱情，良好的溝通能力和服務意識;
3、有一定的抗壓能力和應變能力;
4、工作細致耐心、責任感強、執(zhí)行力高;
5、能接受早晚班輪班。
4、完成上級領導交辦的其他任務。
任職要求:
1、大專及以上學歷，有一年以上電商客服經(jīng)驗;
2、具有較高的銷售熱情，良好的溝通能力和服務意識;
3、有一定的抗壓能力和應變能力;
4、工作細致耐心、責任感強、執(zhí)行力高;
5、能接受早晚班輪班。
工作地點
湖州長興縣超威集團
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趙先生/招聘專員
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浙江超威動力能源有限公司超威集團創(chuàng)立于1998年，2010年在香港主板上市，現(xiàn)有員工2萬多人，在全球擁有108家子分公司,綜合實力位居“2020中國企業(yè)500強”第171位、“制造業(yè)500強”第71位，中國民企500強第40位，輕工百強新能源電池行業(yè)第1位。集團主要致力于動力與儲能電池的研發(fā)生產(chǎn)，是目前中國最大的專業(yè)綠色能源解決方案提供商之一。成立20多年來，以“倡導綠色能源，完美人類生活”、“立志成為全球新能源行業(yè)偉大的公司”為使命和愿景，贏得了市場的認同和消費者的信賴，主導產(chǎn)品遠銷全球100多個國家和地區(qū)。圍繞使命和愿景，集團憑借在“新技術、新材料、新產(chǎn)品”領域的領先優(yōu)勢，規(guī)劃了“從動力電池→動力系統(tǒng)→電動車（船）系列產(chǎn)品”和“從儲能電池→儲能站→儲能系統(tǒng)”的兩大戰(zhàn)略發(fā)展路徑，形成了以鉛（鋰）蓄電池、新型電池、電動車（船）及關鍵零部件、車聯(lián)網(wǎng)與物聯(lián)網(wǎng)平臺、能源存儲與管理、循環(huán)經(jīng)濟、國際貿(mào)易與金融的七大新能源產(chǎn)業(yè)集群。未來，超威將繼續(xù)加大科技與創(chuàng)新的步伐，整合全球新能源產(chǎn)業(yè)優(yōu)勢資源，再造一個以新技術、新材料、新產(chǎn)品為標志的新超威，轉型成為全球最先進的能源制造商、運營商和服務商，為全球新能源事業(yè)發(fā)展作出貢獻，共同推動人類生活進步。公司主頁：www.chilwee.com
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