崗位職責:
1、負責事故車輛的接待、協(xié)助定損、成本控制、車間零部件協(xié)調(diào)、進度控制等;
2、熟知汽車事故流程,跟進事故車的維修進度和維修質(zhì)量;
3、做好事故車接待工作;
4、重點做好客戶關(guān)系的拓展和維護工作;
5、上級領(lǐng)導安排的其他工作。
任職標準:
1、一年以上事故接待相關(guān)經(jīng)驗,有C1以上駕照,能熟練駕駛車輛;
2、具有較豐富汽車理論、汽車構(gòu)造及維修知識,熟悉維修業(yè)務(wù)流程;
3、具有較強的語言表達能力、組織協(xié)調(diào)能力、溝通能力、沖突解決能力;
4、4S店事故接待工作,熟悉業(yè)務(wù)渠道和擁有較好客戶資源的優(yōu)先考慮。
招聘店面:河南中德寶(鄭州市商都路十里鋪交叉口東南角)
職位福利:五險一金、節(jié)日福利、定期體檢、團建