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工程機械售后主管

4000-6000元
  • 晉中榆次區(qū)
  • 3-5年
  • 大專
  • 全職
  • 招1人

職位描述

機械設(shè)備租賃服務(wù)
崗位職責(zé):
  1. 負責(zé)工程機械(裝載機、挖掘機等)售后服務(wù)的全面管理工作,包括保內(nèi)保外服務(wù)、維修技術(shù)支持、客戶投訴處理等;
  2. 統(tǒng)籌車輛交付流程,確保售后服務(wù)質(zhì)量及客戶滿意度;
  3. 管理售后團隊,制定服務(wù)標準、培訓(xùn)技術(shù)人員,提升團隊效率;
  4. 對接廠家及經(jīng)銷商,處理保修索賠、技術(shù)反饋等業(yè)務(wù);
  5. 分析售后數(shù)據(jù),提出改進方案,降低返修率及服務(wù)成本。
任職要求:
  1. 熟悉裝載機/挖掘機等設(shè)備結(jié)構(gòu)、維修及常見故障處理。
  2. 5年以上工程機械行業(yè)售后經(jīng)驗,3年以上團隊管理經(jīng)驗;
  3. 大專及以上學(xué)歷,機械工程、車輛工程或相關(guān)專業(yè)優(yōu)先;

工作地點

晉中榆次區(qū)山西海星工程機械有限公司

職位發(fā)布者

申女士/人事經(jīng)理

昨日活躍
立即溝通
公司Logo山西海星工程機械有限公司
山西海星集團創(chuàng)建于1996年,是一家具備久遠歷史和輝煌業(yè)績的優(yōu)質(zhì)民營企業(yè),海星一貫堅持“以員工為中心、以客戶為中心”的經(jīng)營理念,樹立了“匠心為人、匠人為車、成就美好生活”的企業(yè)使命,并且堅持將“奮斗、爭先、速度、結(jié)果、反省、敬畏”六大文化作為企業(yè)經(jīng)營和管理的核心價值觀。集團旗下設(shè)有山西海星工程機械、山西北星工程機械以及山西德星寶汽車銷售服務(wù)等公司,業(yè)務(wù)范圍涉及商用卡車、工程機械、后市場及乘用車等板塊,并且在網(wǎng)絡(luò)貨運、再制造領(lǐng)域展開了積極探索與發(fā)展。集團達成戰(zhàn)略合作的國內(nèi)外著名品牌有10余家,常年合作的渠道經(jīng)銷商有50余家。目前,公司各類業(yè)務(wù)已經(jīng)遍布山西全省,輻射到內(nèi)蒙、陜西和河北等地,近幾年,集團平均年銷售額達到8億元,最高年銷售額已突破10億元。海星集團共有正式員工270余名,集團總部建有寬敞明亮的辦公大樓、總面積達8000平方米的標準化車間和庫房,整潔衛(wèi)生的員工餐廳及設(shè)施齊全的活動中心,齊備的軟硬件條件為員工提供了舒適的工作和生活環(huán)境。海星集團在經(jīng)營管理方面力求創(chuàng)新與突破,公司著重推進分部門獨立核算、實踐阿米巴經(jīng)營,將成就員工未來、創(chuàng)造客戶價值、實現(xiàn)美好生活作為經(jīng)營終極目標。海星集團還是一家致力于企業(yè)文化建設(shè)和學(xué)習(xí)型組織建設(shè)的先進企業(yè),公司注重員工學(xué)習(xí)和成長,創(chuàng)立并堅持實施530晨讀、百日成長、全員學(xué)習(xí)等共學(xué)機制,公司導(dǎo)入以心為本的經(jīng)營哲學(xué),努力打造為員工實現(xiàn)美好生活的可靠平臺。開發(fā)無盡寶藏,建設(shè)心靈品質(zhì),一切始于心終于心,海星集團愿與您,一起成就美好生活!
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