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更新于 7月3日

社群/用戶運(yùn)營專員

7000-9000元
  • 蘇州虎丘區(qū)
  • 1-3年
  • 本科
  • 全職
  • 招1人

職位描述

教育類私域運(yùn)營經(jīng)驗(yàn)有成功運(yùn)營經(jīng)驗(yàn)培訓(xùn)/輔導(dǎo)服務(wù)在線教育學(xué)校/學(xué)歷教育
崗位職責(zé): 1. 社群運(yùn)營:負(fù)責(zé)商學(xué)類課程社群的日常運(yùn)營與維護(hù),制定并執(zhí)行社群運(yùn)營方案,確保社群活躍度與凝聚力。 2. 活動策劃執(zhí)行:策劃并執(zhí)行社群內(nèi)各類活動,提升用戶參與度與互動性,促進(jìn)用戶間的交流與分享。 3. 用戶生命周期管理:通過拉新、留存、促活、轉(zhuǎn)化等手段,推動新用戶向老用戶轉(zhuǎn)化,確保老用戶的持續(xù)活躍與產(chǎn)品使用。 4. 微信平臺維護(hù):負(fù)責(zé)相關(guān)微信號、朋友圈的日常維護(hù),發(fā)布互動信息,推廣服務(wù)活動,及時(shí)反饋售后問題,與用戶建立良好關(guān)系。 5. 數(shù)據(jù)分析優(yōu)化:基于用戶數(shù)據(jù)分析,洞察社群/用戶行為,優(yōu)化運(yùn)營策略,提升用戶滿意度與運(yùn)營效果。 6. 線下活動支持:支持長三角區(qū)域的線下活動,包括課程交付等,能夠獨(dú)立承辦并確保活動順利進(jìn)行。 7. 用戶咨詢解答:及時(shí)解答社群內(nèi)用戶的問題,收集用戶反饋信息,持續(xù)優(yōu)化用戶體驗(yàn)。 崗位要求: 1. 教育背景:本科及以上學(xué)歷,市場營銷、教育學(xué)、心理學(xué)等相關(guān)專業(yè)優(yōu)先。 2. 工作經(jīng)驗(yàn):具有1-3年社群運(yùn)營經(jīng)驗(yàn),3年經(jīng)驗(yàn)者將被優(yōu)先考慮。 3. 技能要求:熟練使用Word、Excel等基礎(chǔ)辦公軟件,具備一定的數(shù)據(jù)分析能力,能夠基于數(shù)據(jù)做出決策。 4. 轉(zhuǎn)化與活動策劃:熟悉客戶轉(zhuǎn)化流程,有成功的活動策劃及用戶滿意度提升經(jīng)驗(yàn)。 5. 個(gè)人素質(zhì):具備較強(qiáng)的學(xué)習(xí)能力和抗壓能力,具有創(chuàng)業(yè)精神,愿意接受挑戰(zhàn),可接受短期出差。

工作地點(diǎn)

蘇州虎丘區(qū)科創(chuàng)大廈

職位發(fā)布者

張清越/人事經(jīng)理

三日內(nèi)活躍
立即溝通
北京君為曉智咨詢股份有限公司
1)關(guān)于“君為科技”,我們是一家“另類”的咨詢公司,很少有咨詢公司以強(qiáng)調(diào)實(shí)踐落地為目標(biāo);“另類”的知識付費(fèi)公司,很少有知識付費(fèi)公司強(qiáng)調(diào)追求與企業(yè)共同成長;君為是最早實(shí)踐咨詢+AI服務(wù)的咨詢公司;我們堅(jiān)定推進(jìn)咨詢換股權(quán)模式,是國內(nèi)將知識付費(fèi)+咨詢投行+換股權(quán)+AI服務(wù)真正融合的企業(yè);“我們既是一家咨詢公司,本身又是創(chuàng)業(yè)公司,我們的方法論都是經(jīng)過自身實(shí)踐,創(chuàng)業(yè)實(shí)踐又具備咨詢的洞察,獨(dú)一無二?!背闪⒌挠蓙恚壕秊榭萍?,脫胎于和君咨詢市值管理事業(yè)部;于2016年由部門團(tuán)隊(duì)轉(zhuǎn)型設(shè)立公司,由此君為科技成立,2017年登陸新三板,證券代碼835061,是一家專注于企業(yè)資本賦能、企業(yè)加速成長的智力服務(wù)機(jī)構(gòu),業(yè)務(wù)模式為“知識付費(fèi)+咨詢投行+咨詢換股權(quán)”,并布局了企業(yè)級AI業(yè)務(wù);是和君集團(tuán)聯(lián)盟企業(yè)。君為科技定位:致力于行業(yè)龍頭企業(yè)的資本能力構(gòu)建,專注于“三年10倍成長”的業(yè)務(wù)增長、頂層設(shè)計(jì)與深度資本運(yùn)作。君為科技創(chuàng)始人曾喬:和君咨詢資深合伙人,國內(nèi)資本戰(zhàn)略與市值成長專家,君為科技(835061)董事長;CMC國際注冊管理咨詢師;和君商學(xué)授課講師、和君/清華總裁班授課講師,CCTV證券資訊特邀嘉賓等;對外累計(jì)授課超過 500次,累計(jì)授課人數(shù)超過百萬人次;“高手知路”商科知識付費(fèi)平臺,用戶超過60萬人。專業(yè)書籍《只有董秘才知道的新三板運(yùn)作》《資本成長論》作者,累計(jì)銷售過萬冊;發(fā)表資本市場專題文章上百篇,發(fā)表于業(yè)內(nèi)知名媒體。是國內(nèi)最早從事A股市值管理業(yè)務(wù)的實(shí)操型專家,對資本運(yùn)作有豐富的實(shí)操經(jīng)驗(yàn),擔(dān)任多家A股上市公司的資本運(yùn)作顧問;長期專注于成長型企業(yè)的戰(zhàn)略成長、市值管理、重度資本運(yùn)作累計(jì)服務(wù)了超過150家A股上市公司、新三板公司與擬上市企業(yè),累計(jì)經(jīng)手融資超過40億;君為資本被媒體評為“2017年新三板最佳中介服務(wù)機(jī)構(gòu)”“2020年新三板優(yōu)秀服務(wù)機(jī)構(gòu)”。2)關(guān)于“高手知路”:“高手知路”知識付費(fèi)平臺,是君為科技(835061)旗下知識付費(fèi)平臺;前身為君為科技核心團(tuán)隊(duì)2015年發(fā)起的“資本合伙人-實(shí)訓(xùn)營計(jì)劃”在此基礎(chǔ)上,于2019年成立,正式更名“高手知路”在線知識付費(fèi)業(yè)務(wù)。高手知路在線學(xué)習(xí)平臺,致力于成為企業(yè)高管人才的專業(yè)能力提升加速器,為產(chǎn)業(yè)人才提供π字型知識結(jié)構(gòu),推動產(chǎn)業(yè)人才的長期專業(yè)能力提升。高手知路匯聚了超過80w在商業(yè)一線從業(yè)的企業(yè)家、創(chuàng)業(yè)者、高管與從業(yè)者,我們把他們稱之為“新一代企業(yè)經(jīng)營者”,在這里一起碰撞商業(yè)最前沿的機(jī)會與思想。3)君為與和君的關(guān)系:和君集團(tuán)是國內(nèi)領(lǐng)先的咨詢公司之一,與四大會計(jì)師事務(wù)所、麥肯錫、羅蘭貝格等國際知名咨詢公司齊名。和君采用合伙人平臺制,擁有約200位合伙人。曾喬老師是和君的資深合伙人,并創(chuàng)建了君為資本,這是和君集團(tuán)的聯(lián)盟企業(yè)之一。
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