崗位職責(zé):
1. 項(xiàng)目實(shí)施規(guī)劃與管理:
- 根據(jù) MES 項(xiàng)目的整體規(guī)劃和目標(biāo),制定詳細(xì)的項(xiàng)目實(shí)施計(jì)劃,包括項(xiàng)目階段劃分、里程碑節(jié)點(diǎn)、任務(wù)分配、資源調(diào)配、風(fēng)險(xiǎn)管理等,確保項(xiàng)目實(shí)施工作按計(jì)劃有序推進(jìn)。
- 負(fù)責(zé)項(xiàng)目實(shí)施團(tuán)隊(duì)的組建和管理,明確團(tuán)隊(duì)成員的職責(zé)和分工,組織開(kāi)展項(xiàng)目實(shí)施前的培訓(xùn)和動(dòng)員工作,提高團(tuán)隊(duì)成員的業(yè)務(wù)能力和實(shí)施水平。
- 建立項(xiàng)目實(shí)施過(guò)程中的溝通機(jī)制和協(xié)調(diào)機(jī)制,與客戶方(生產(chǎn)部門(mén)、管理層等)、產(chǎn)品經(jīng)理、開(kāi)發(fā)團(tuán)隊(duì)、運(yùn)維團(tuán)隊(duì)等保持密切溝通,及時(shí)解決項(xiàng)目實(shí)施過(guò)程中出現(xiàn)的各種問(wèn)題和矛盾,確保項(xiàng)目順利交付。
1. 業(yè)務(wù)流程梳理與優(yōu)化:
- 深入了解制造業(yè)客戶的生產(chǎn)業(yè)務(wù)流程和管理模式,結(jié)合 MES 系統(tǒng)的功能特點(diǎn),對(duì)現(xiàn)有業(yè)務(wù)流程進(jìn)行全面梳理和分析,找出存在的問(wèn)題和改進(jìn)空間。
- 與客戶方共同制定業(yè)務(wù)流程優(yōu)化方案,通過(guò) MES 系統(tǒng)的實(shí)施推動(dòng)生產(chǎn)業(yè)務(wù)流程的標(biāo)準(zhǔn)化、規(guī)范化和自動(dòng)化,提高生產(chǎn)效率和管理水平。
- 負(fù)責(zé)將優(yōu)化后的業(yè)務(wù)流程在 MES 系統(tǒng)中進(jìn)行配置和實(shí)現(xiàn),確保系統(tǒng)能夠滿足客戶方的實(shí)際業(yè)務(wù)需求,并對(duì)業(yè)務(wù)流程的執(zhí)行情況進(jìn)行監(jiān)控和評(píng)估,及時(shí)進(jìn)行調(diào)整和優(yōu)化。
2. 系統(tǒng)安裝與部署:
- 負(fù)責(zé) MES 系統(tǒng)在客戶生產(chǎn)環(huán)境中的安裝、部署和調(diào)試工作,包括服務(wù)器硬件安裝、操作系統(tǒng)配置、數(shù)據(jù)庫(kù)安裝、應(yīng)用程序部署等,確保系統(tǒng)能夠穩(wěn)定運(yùn)行并滿足生產(chǎn)業(yè)務(wù)的性能要求。
- 制定系統(tǒng)部署方案和應(yīng)急預(yù)案,對(duì)系統(tǒng)部署過(guò)程中的風(fēng)險(xiǎn)進(jìn)行評(píng)估和管理,確保在出現(xiàn)問(wèn)題時(shí)能夠及時(shí)采取有效的應(yīng)對(duì)措施,保障生產(chǎn)業(yè)務(wù)的連續(xù)性。
1. 用戶培訓(xùn)與知識(shí)轉(zhuǎn)移:
- 制定 MES 系統(tǒng)的用戶培訓(xùn)計(jì)劃和培訓(xùn)教材,組織開(kāi)展針對(duì)客戶方不同用戶角色(如車間操作人員、生產(chǎn)管理人員、質(zhì)量檢驗(yàn)人員等)的培訓(xùn)工作,確保用戶能夠熟練掌握系統(tǒng)的操作方法和業(yè)務(wù)流程。
- 通過(guò)培訓(xùn)和現(xiàn)場(chǎng)指導(dǎo)等方式,將 MES 系統(tǒng)的相關(guān)知識(shí)和技能轉(zhuǎn)移給客戶方,培養(yǎng)客戶方的內(nèi)部支持團(tuán)隊(duì),提高客戶方對(duì)系統(tǒng)的自主維護(hù)和管理能力。
1. 項(xiàng)目驗(yàn)收與交付:
- 負(fù)責(zé)組織項(xiàng)目的驗(yàn)收工作,根據(jù)項(xiàng)目合同和驗(yàn)收標(biāo)準(zhǔn),對(duì) MES 系統(tǒng)的功能、性能、數(shù)據(jù)準(zhǔn)確性、業(yè)務(wù)流程執(zhí)行情況等進(jìn)行全面測(cè)試和評(píng)估,確保項(xiàng)目達(dá)到驗(yàn)收條件。
- 整理和提交項(xiàng)目交付文檔,包括項(xiàng)目實(shí)施報(bào)告、用戶手冊(cè)、培訓(xùn)記錄、系統(tǒng)運(yùn)維手冊(cè)等,完成項(xiàng)目的正式交付手續(xù),并對(duì)項(xiàng)目實(shí)施過(guò)程中的經(jīng)驗(yàn)教訓(xùn)進(jìn)行總結(jié)和分享,為后續(xù)項(xiàng)目的實(shí)施提供參考和借鑒。
任職要求:
1. 教育背景:
- 本科及以上學(xué)歷,工業(yè)工程、信息管理、計(jì)算機(jī)科學(xué)或相關(guān)專業(yè)。
2. 工作經(jīng)驗(yàn):
- 具有 5 年以上企業(yè)信息化項(xiàng)目實(shí)施經(jīng)驗(yàn),至少主導(dǎo)過(guò) 2 個(gè)以上大型制造業(yè) MES 項(xiàng)目的實(shí)施交付工作;熟悉制造業(yè)生產(chǎn)管理流程和業(yè)務(wù)模式者優(yōu)先。
3. 專業(yè)技能:
- 熟悉 MES 系統(tǒng)的架構(gòu)和功能模塊,了解系統(tǒng)的安裝、部署和配置方法,具備一定的數(shù)據(jù)庫(kù)管理和服務(wù)器運(yùn)維知識(shí)。
- 掌握項(xiàng)目管理方法和工具,具備良好的項(xiàng)目計(jì)劃、組織、協(xié)調(diào)和控制能力,能夠有效地管理項(xiàng)目實(shí)施過(guò)程中的進(jìn)度、成本、質(zhì)量和風(fēng)險(xiǎn)。
- 具備較強(qiáng)的業(yè)務(wù)流程分析和優(yōu)化能力,能夠深入理解制造業(yè)生產(chǎn)業(yè)務(wù)流程,發(fā)現(xiàn)問(wèn)題并提出有效的改進(jìn)方案,通過(guò)信息化手段推動(dòng)業(yè)務(wù)流程的優(yōu)化和變革。
- 具備良好的溝通能力和團(tuán)隊(duì)協(xié)作精神,能夠與客戶方、項(xiàng)目團(tuán)隊(duì)成員、供應(yīng)商等各方進(jìn)行有效的溝通和協(xié)調(diào),解決項(xiàng)目實(shí)施過(guò)程中出現(xiàn)的各種問(wèn)題和矛盾。
- 熟悉培訓(xùn)體系建設(shè)和培訓(xùn)方法,能夠制定有效的用戶培訓(xùn)計(jì)劃和培訓(xùn)教材,開(kāi)展針對(duì)性的培訓(xùn)工作,提高用戶對(duì)系統(tǒng)的接受度和使用效果。
4. 綜合素質(zhì):
- 具備較強(qiáng)的問(wèn)題解決能力和應(yīng)變能力,能夠在復(fù)雜多變的項(xiàng)目實(shí)施環(huán)境中迅速分析和解決問(wèn)題,確保項(xiàng)目的順利推進(jìn)。
- 具有良好的文檔撰寫(xiě)能力和匯報(bào)能力,能夠清晰、準(zhǔn)確地撰寫(xiě)項(xiàng)目實(shí)施報(bào)告、驗(yàn)收文檔等各類項(xiàng)目文檔,向上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)和客戶方進(jìn)行有效的匯報(bào)和溝通。
- 具備較強(qiáng)的責(zé)任心和敬業(yè)精神,能夠承擔(dān)項(xiàng)目實(shí)施過(guò)程中的壓力和挑戰(zhàn),確保項(xiàng)目按時(shí)、高質(zhì)量地完成交付。
- 具備一定的客戶關(guān)系管理能力,能夠與客戶方建立良好的合作關(guān)系,提高客戶滿意度和忠誠(chéng)度,為公司樹(shù)立良好的品牌形象。