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1.質(zhì)量管理體系建設(shè)與維護(hù):制定質(zhì)量方針、目標(biāo)和計(jì)劃，確保符合相關(guān)標(biāo)準(zhǔn)和法規(guī)要求。組織編寫(xiě)質(zhì)量手冊(cè)、程序文件和作業(yè)指導(dǎo)書(shū)等質(zhì)量管理體系文件。監(jiān)督質(zhì)量管理體系的運(yùn)行，及時(shí)發(fā)現(xiàn)問(wèn)題并采取糾正措施。
2.質(zhì)量控制與檢驗(yàn):制定質(zhì)量控制計(jì)劃和檢驗(yàn)標(biāo)準(zhǔn)，確保產(chǎn)品或服務(wù)符合質(zhì)量要求。監(jiān)督生產(chǎn)過(guò)程中的質(zhì)量控制，及時(shí)處理質(zhì)量問(wèn)題。對(duì)不合格品進(jìn)行控制和管理，防止不合格品流入下道工序或交付客戶。
3.供應(yīng)商質(zhì)量管理:建立供應(yīng)商評(píng)價(jià)體系，選擇合格的供應(yīng)商。監(jiān)督供應(yīng)商的質(zhì)量保證能力，確保原材料和零部件的質(zhì)量
4.質(zhì)量績(jī)效與成本管理:負(fù)責(zé)質(zhì)量目標(biāo)的制定、分解、監(jiān)控和考核。進(jìn)行質(zhì)量成本和不良質(zhì)量成本的統(tǒng)計(jì)分析，推動(dòng)不良質(zhì)量成本的下降。
5.客戶投訴處理:(內(nèi)部和外部)的投訴，確?？蛻魸M意度。
6.組織公司級(jí)質(zhì)量溝通會(huì)議，推動(dòng)業(yè)務(wù)體系的持續(xù)改進(jìn)。
7.質(zhì)量事故調(diào)查與改進(jìn):對(duì)質(zhì)量事故進(jìn)行調(diào)查，分析原因并提出改進(jìn)措施。
8.培訓(xùn)與知識(shí)管理:組織培訓(xùn)檢驗(yàn)人員，提高檢驗(yàn)技能和水平。組織梳理作業(yè)指導(dǎo)書(shū)等流程文檔，并進(jìn)行審計(jì)。