工作職責(zé):
1.通過網(wǎng)絡(luò)對(duì)話,接待患者或家屬疑問
2.承接各網(wǎng)絡(luò)平臺(tái)轉(zhuǎn)接過來的有效客戶資源并引導(dǎo)咨詢?yōu)榛颊咛峁┚歪t(yī)指南,包括掛號(hào)、專家預(yù)約、交通指南等
【崗位要求】
1.有網(wǎng)絡(luò)客服,微信客服經(jīng)驗(yàn),有生殖科經(jīng)驗(yàn)者優(yōu)先
2.具有團(tuán)隊(duì)協(xié)作精神,有責(zé)任心和親和力;
3.打字速度快,在每分鐘35字以上。
【員工福利】
1.不定期帶薪專業(yè)知識(shí)培訓(xùn),多次調(diào)薪機(jī)會(huì),調(diào)崗機(jī)會(huì)等
2.簽訂正式勞動(dòng)合同
3.橫向,縱向晉升機(jī)制,歡迎你的挑戰(zhàn)!