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一、公司簡(jiǎn)介： 本公司是一家專(zhuān)門(mén)從事電腦配件產(chǎn)品的銷(xiāo)售服務(wù)公司，扎根本行業(yè)25年，是華碩、華為、?？?、紫光等知名產(chǎn)品品牌在四川省的總代理，公司實(shí)力強(qiáng)，客戶(hù)穩(wěn)定，每年均保持比較大的增長(zhǎng)，業(yè)績(jī)穩(wěn)定、工作氛圍好、團(tuán)隊(duì)協(xié)作強(qiáng)、晉升空間大。 二、崗位內(nèi)容： 1、負(fù)責(zé)店鋪在線(xiàn)客戶(hù)咨詢(xún)問(wèn)題，為新老客戶(hù)答疑解惑； 2、具備基本計(jì)算機(jī)操作知識(shí)，打字速度快，在40字/分鐘以上； 3、具備良好的溝通能力，能夠處理店鋪的投訴、工單糾紛，能獨(dú)立解決售后問(wèn)題（沒(méi)有銷(xiāo)售任務(wù)）； 4、曾經(jīng)做過(guò)電腦配件相關(guān)客服優(yōu)先考慮（接受無(wú)經(jīng)驗(yàn)可培養(yǎng)）。 三、任職要求： 1、要有“客戶(hù)為先”的服務(wù)精神，一切以幫助客戶(hù)，滿(mǎn)足客戶(hù)角度出發(fā)； 2、性格要求沉穩(wěn)，善于傾聽(tīng)，情緒穩(wěn)定，樂(lè)觀，同理心，會(huì)普通話(huà)； 3、熱愛(ài)工作，敬業(yè)，勤懇，具有自我發(fā)展的主觀愿望和自我學(xué)習(xí)能力； 4、性別不限； 5、大專(zhuān)及以上文化。 四、薪資待遇： 1、工資：4000元，有工齡工資每滿(mǎn)一年漲一次工資。 2、購(gòu)買(mǎi)五險(xiǎn)。 3、早九晚六，月休四天可調(diào)休。 4、試崗期3日，實(shí)習(xí)期1-3個(gè)月最快一個(gè)月轉(zhuǎn)正。 五、公司優(yōu)勢(shì)： 1、晉升空間大：公司以能力定崗位，對(duì)公司熟悉之后，可申請(qǐng)轉(zhuǎn)崗到其他更高職位的崗位。 2、公司氛圍好：公司團(tuán)結(jié)，有激情，不偷奸?；惶羧龗?，不勾心斗角。 3、能學(xué)到東西：只要自己想學(xué)，公司都愿意教。 4、講誠(chéng)信守信：做不到就不會(huì)承諾，答應(yīng)了就一定能辦到。 5、準(zhǔn)時(shí)發(fā)工資：從不托欠。 六、不適合的人群： 1、自以為是，聽(tīng)不進(jìn)意見(jiàn)，覺(jué)得自己懂完了的； 2、懶，吃不得苦，只想找一個(gè)地方上班的； 3、不愛(ài)整潔，不會(huì)收拾，邋里邋遢的； 4、自私自利，只想著自己，吃不得虧的。