職位描述
4S店維修接待服務顧問
任職要求：
?大專以上文化程度，汽車維修等相關專業(yè)
?
?3年以上汽車服務、維修相關經驗
?
?具有較豐富汽車理論、汽車構造及維修知識，熟悉維修業(yè)務流程
?
?具有較強的語言表達能力、組織協(xié)調能力、溝通能力、沖突解決能力和實際動手能力
?
崗位描述：
?
1.全面貫徹落實主機廠的服務核心流程，做好客戶的接待工作；
?
2.搜集區(qū)域市場信息，為上級提供決策支持；
?
3.負責接車前的準備工作，為接車與維修提供便利；
?
4. 建立、完善客戶信息系統(tǒng)；
?
5.負責修理過程的溝通與協(xié)調；
?
6.負責車輛維修交車前的質量檢查；
?
7.維護和開發(fā)客戶資源，提升客戶滿意度。
職位福利：五險一金、績效獎金、采暖補貼、帶薪年假、定期體檢、節(jié)日福利。
工作地點
西青區(qū)天津東昌汽車貿易有限公司
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職位發(fā)布者
徐倩/人事經理
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天津東昌汽車貿易有限公司東昌集團旗下的“東昌汽車”從事于汽車銷售及服務的全產業(yè)鏈，經營的汽車品牌遍及20余家世界知名廠商，以誠信、規(guī)范、專業(yè)的品牌定位，不斷提升客戶滿意度和客戶體驗，著力成為消費者心目中可信賴的汽車服務專家。東昌汽車是全國汽車銷售服務業(yè)的馳名品牌、全國十佳汽車經銷商，汽車銷售服務與維修服務雙獲“上海名牌”認定。天津東昌汽車貿易有限公司成立于2012年10月18日，注冊地位于天津市西青經濟開發(fā)區(qū)大寺高新技術產業(yè)園儲源道10號。經營范圍包括一般項目：汽車銷售；新能源汽車整車銷售；汽車零配件零售；新能源汽車電附件銷售；會議及展覽服務；商務代理代辦服務；小微型客車租賃經營服務；機動車修理和維護；機動車鑒定評估；二手車經紀；信息咨詢服務（不含許可類信息咨詢服務）；汽車裝飾用品銷售；非居住房地產租賃；居民日常生活服務；洗車服務；潤滑油銷售；日用品銷售。（除依法須經批準的項目外，憑營業(yè)執(zhí)照依法自主開展經營活動）
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