職位描述
互聯(lián)網(wǎng)
崗位職責(zé)：
1. 負責(zé)客服團隊的管理和培訓(xùn)，確保團隊提供高質(zhì)量的服務(wù)。
2. 監(jiān)督客服團隊的日常運作，確保服務(wù)流程的順暢。
3. 處理客戶投訴和反饋，提升客戶滿意度。
4. 定期分析客服數(shù)據(jù)，優(yōu)化服務(wù)策略。
崗位要求：
1. 具備3年以上客服管理經(jīng)驗。
2. 熟悉客戶服務(wù)流程和技巧。
3. 良好的溝通能力和團隊協(xié)作精神。
4. 能適應(yīng)高強度的工作壓力。
1. 負責(zé)客服團隊的管理和培訓(xùn)，確保團隊提供高質(zhì)量的服務(wù)。
2. 監(jiān)督客服團隊的日常運作，確保服務(wù)流程的順暢。
3. 處理客戶投訴和反饋，提升客戶滿意度。
4. 定期分析客服數(shù)據(jù)，優(yōu)化服務(wù)策略。
崗位要求：
1. 具備3年以上客服管理經(jīng)驗。
2. 熟悉客戶服務(wù)流程和技巧。
3. 良好的溝通能力和團隊協(xié)作精神。
4. 能適應(yīng)高強度的工作壓力。
工作地點
德城區(qū)北京鴻聯(lián)九五信息產(chǎn)業(yè)有限公司德州分公司
相似職位
- 德州物業(yè)客服主管（客服負責(zé)人）5000-7000元
德州 - 德城區(qū)
石榴物業(yè)服務(wù)集團有限公司 - 客服班長-小組團隊管理招聘4000-7000元
德州 - 德城區(qū)
廣東鴻聯(lián)九五信息產(chǎn)業(yè)有限公司成都分公司 - bpo呼叫中心班長4000-8000元
德州 - 德城區(qū)
廣東鴻聯(lián)九五信息產(chǎn)業(yè)有限公司成都分公司 - 呼叫中心班長4000-8000元
德州 - 德城區(qū)
廣東鴻聯(lián)九五信息產(chǎn)業(yè)有限公司成都分公司 - 招聘客服經(jīng)理一枚~6000-11000元
德州 - 德城區(qū)
廣東鴻聯(lián)九五信息產(chǎn)業(yè)有限公司成都分公司 德州 - 德城區(qū)
中國電信山東分公司
熱門公司推薦
- 霸王茶姬招聘
- 肯德基招聘
- 順豐招聘
- 美團招聘
- 京東招聘
- 餓了么招聘
- 比亞迪招聘
- 中國一汽招聘
- 北京汽車招聘
- 蔚來招聘
- 東風(fēng)汽車招聘
- 長城汽車招聘
- 奇瑞汽車招聘
- 理想汽車招聘
- 長鑫存儲招聘
- 天江藥業(yè)招聘
- 藍月亮招聘
- 安踏招聘
- TCL招聘
- 海信招聘
- 聯(lián)想招聘
- ?？低曊衅?/a>
- 寧德時代招聘
- 中興招聘
- 新松招聘
- 京東方招聘
- 申通招聘
- 圓通招聘
- 中通招聘
- 百世物流招聘
- 德邦物流招聘
- 麥當勞招聘
- 星巴克招聘
- 海底撈招聘
- 蜜雪冰城招聘
- 瑞幸招聘
- 雀巢招聘
- 騰訊招聘
- 百度招聘
- 快手招聘
- 字節(jié)跳動招聘
- 新華網(wǎng)招聘
- 小米招聘
- 招商銀行招聘
- 中信銀行招聘
- 北京銀行招聘
- 興業(yè)銀行招聘
- 交通銀行招聘
- 建發(fā)集團招聘
- 中國移動招聘
- 中國聯(lián)通招聘
- 中國電信招聘
- 中糧集團招聘
- 國藥控股招聘
- 中廣核招聘
- 中國船舶招聘
- 強生中國招聘
- 匯豐中國招聘
- 宜家招聘
- 立邦中國招聘
- 伊利招聘
- 青島啤酒招聘
- 京港地鐵招聘
- 寶馬招聘
- 小鵬汽車招聘
- 華為招聘
- 特斯拉招聘
- 吉利招聘
- 奔馳招聘
- 海爾招聘
- 美的招聘
- 京東方招聘
- 施耐德電氣招聘
- 德邦物流招聘
職位發(fā)布者
白帆/招聘經(jīng)理
立即溝通
廣東鴻聯(lián)九五信息產(chǎn)業(yè)有限公司成都分公司鴻聯(lián)九五創(chuàng)立于1995年，1997年獲得高新技術(shù)企業(yè)認證。主要股東為中信國安信息產(chǎn)業(yè)有限公司（證券代碼：000839），總資產(chǎn)達15.5億元，是一家專注于通訊領(lǐng)域企業(yè)服務(wù)和整體解決方案的國有控股企業(yè)。鴻聯(lián)九五經(jīng)過三十年的深耕和戰(zhàn)略布局，已經(jīng)發(fā)展成為專業(yè)的綜合信息服務(wù)解決方案提供商。截止目前，鴻聯(lián)九五在全國范圍內(nèi)擁有80多家分子公司，50多個城市擁有超130個職場，坐席45000席規(guī)模，全國共計鴻人小伙伴50000余人，并在全國布局，形成北京、華北、華東、華南、西南、西北六大業(yè)務(wù)運營中心。鴻聯(lián)九五通過建設(shè)客戶聯(lián)絡(luò)中心外包、企信通等多元化特色渠道，依托先進的云通信技術(shù)，營銷與服務(wù)并重，智能化解決用戶問題，為數(shù)十家百強企業(yè)及千家中小企業(yè)提供全業(yè)務(wù)流程解決方案，讓企業(yè)與客戶緊密相連，助力企業(yè)實現(xiàn)客戶服務(wù)智能化。鴻聯(lián)九五以“信息改變未來，服務(wù)成就精彩”為使命，始終堅持“誠信、凝聚、創(chuàng)新”的價值觀，砥礪前行30載，致力于成為企業(yè)數(shù)智綜合服務(wù)專家。
公司主頁