職位描述
售后客服電話客服餐飲服務(wù)
任職要求：
年齡18-35
學(xué)歷大專及以上學(xué)歷，根據(jù)情況可放寬至中專
電腦鍵盤打字速度要求每分鐘40字以上
有電商客服/外呼經(jīng)驗(yàn)優(yōu)先，善于團(tuán)隊(duì)合作。
語言表達(dá)要求：口齒伶俐，有責(zé)任心，服從管理，普通話標(biāo)準(zhǔn)，發(fā)音標(biāo)準(zhǔn)清晰，有較強(qiáng)的語言表達(dá)能力、較高的服務(wù)意識(shí)、良好的溝通和應(yīng)變能力。對(duì)電商，平臺(tái)網(wǎng)購(gòu)，熱門購(gòu)物app等有一定的了解，思路清晰
崗位職責(zé)：負(fù)責(zé)處理，用戶購(gòu)買的團(tuán)購(gòu)訂單，用戶涉及到損壞等問題，進(jìn)行需要我們?cè)诰€和熱線外呼跟進(jìn)；
薪資結(jié)構(gòu)：
1.試用期三個(gè)月員工：保底工資3000，綜合工資>3000則取高發(fā)
2.正式員工：薪資穩(wěn)定在3000-6900
年齡18-35
學(xué)歷大專及以上學(xué)歷，根據(jù)情況可放寬至中專
電腦鍵盤打字速度要求每分鐘40字以上
有電商客服/外呼經(jīng)驗(yàn)優(yōu)先，善于團(tuán)隊(duì)合作。
語言表達(dá)要求：口齒伶俐，有責(zé)任心，服從管理，普通話標(biāo)準(zhǔn)，發(fā)音標(biāo)準(zhǔn)清晰，有較強(qiáng)的語言表達(dá)能力、較高的服務(wù)意識(shí)、良好的溝通和應(yīng)變能力。對(duì)電商，平臺(tái)網(wǎng)購(gòu)，熱門購(gòu)物app等有一定的了解，思路清晰
崗位職責(zé)：負(fù)責(zé)處理，用戶購(gòu)買的團(tuán)購(gòu)訂單，用戶涉及到損壞等問題，進(jìn)行需要我們?cè)诰€和熱線外呼跟進(jìn)；
薪資結(jié)構(gòu)：
1.試用期三個(gè)月員工：保底工資3000，綜合工資>3000則取高發(fā)
2.正式員工：薪資穩(wěn)定在3000-6900
工作地點(diǎn)
宜昌市-西陵區(qū)-西湖路35號(hào)生命健康都市產(chǎn)業(yè)園四號(hào)樓4號(hào)樓2樓
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職位發(fā)布者
岳女士/人事經(jīng)理
昨日活躍立即溝通
廣東鴻聯(lián)九五信息產(chǎn)業(yè)有限公司成都分公司鴻聯(lián)九五創(chuàng)立于1995年，1997年獲得高新技術(shù)企業(yè)認(rèn)證。主要股東為中信國(guó)安信息產(chǎn)業(yè)有限公司（證券代碼：000839），總資產(chǎn)達(dá)15.5億元，是一家專注于通訊領(lǐng)域企業(yè)服務(wù)和整體解決方案的國(guó)有控股企業(yè)。鴻聯(lián)九五經(jīng)過三十年的深耕和戰(zhàn)略布局，已經(jīng)發(fā)展成為專業(yè)的綜合信息服務(wù)解決方案提供商。截止目前，鴻聯(lián)九五在全國(guó)范圍內(nèi)擁有80多家分子公司，50多個(gè)城市擁有超130個(gè)職場(chǎng)，坐席45000席規(guī)模，全國(guó)共計(jì)鴻人小伙伴50000余人，并在全國(guó)布局，形成北京、華北、華東、華南、西南、西北六大業(yè)務(wù)運(yùn)營(yíng)中心。鴻聯(lián)九五通過建設(shè)客戶聯(lián)絡(luò)中心外包、企信通等多元化特色渠道，依托先進(jìn)的云通信技術(shù)，營(yíng)銷與服務(wù)并重，智能化解決用戶問題，為數(shù)十家百?gòu)?qiáng)企業(yè)及千家中小企業(yè)提供全業(yè)務(wù)流程解決方案，讓企業(yè)與客戶緊密相連，助力企業(yè)實(shí)現(xiàn)客戶服務(wù)智能化。鴻聯(lián)九五以“信息改變未來，服務(wù)成就精彩”為使命，始終堅(jiān)持“誠(chéng)信、凝聚、創(chuàng)新”的價(jià)值觀，砥礪前行30載，致力于成為企業(yè)數(shù)智綜合服務(wù)專家。
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