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崗位描述： 1.負責各新媒體賬號的日常運營、維護、發(fā)布及優(yōu)化。 2.策劃并執(zhí)行線上活動、直播、互動話題、用戶征集等，提升用戶參與度和活躍度。 3.進行精準的社區(qū)運營，及時響應用戶評論、私信、留言，處理輿情，維護品牌形象。 4.建立完善的數(shù)據(jù)監(jiān)控體系，定期分析各平臺運營數(shù)據(jù)，利用數(shù)據(jù)分析工具深入洞察用戶行為，評估活動效果。 5.與市場部、品牌部、銷售部、產(chǎn)品部等其他部門緊密協(xié)作，確保新媒體策略與整體營銷活動和業(yè)務目標協(xié)同一致。 任職要求： 1.教育背景：本科及以上學歷，市場營銷、新聞傳播、廣告學、中文或相關專業(yè)優(yōu)先。 2. 5年及以上新媒體運營相關經(jīng)驗，有成功操盤多個主流新媒體平臺并取得顯著成果的案例。 3. 有購物中心行業(yè)經(jīng)驗者優(yōu)先。 4.用戶洞察與運營能力：深刻理解用戶心理，擅長社群運營和用戶互動。