【公司簡介】:信達華宇陽光湖樾,正在合肥空港產業(yè)園,打造一座集奢華住宿、精致餐飲、多元休閑娛樂與高端溫泉水匯于一體的地標性酒店綜合體項目。該項目建筑面積逾20萬m2,致力于成為安徽乃至華東領先的文旅休閑度假目的地?,F(xiàn)籌建酒管子公司,并高薪誠聘一位經驗豐富、視野開闊的總經理,全面負責該全新子公司的籌建、開業(yè)及后續(xù)卓越運營。
【工作職責】
1. 戰(zhàn)略與全面管理:全面負責子公司的運營管理、業(yè)績達成及戰(zhàn)略發(fā)展,對股東負責。制定長期發(fā)展戰(zhàn)略、年度經營計劃和預算,確保實現(xiàn)財務目標。 建立公司組織架構、管理制度、運營流程和服務標準體系。
2. 項目籌建與開業(yè)領導 (前期核心):規(guī)劃設計、市場定位、品牌戰(zhàn)略、營銷策略、定價體系及銷售渠道規(guī)劃;制定開計劃、組建核心團隊,建立涵蓋住宿、餐飲、娛樂、水匯等所有業(yè)態(tài)的運營管理流程、服務標準、規(guī)范。
3. 整體運營統(tǒng)籌:全面協(xié)調管理綜合體內部所有業(yè)態(tài)(住宿、餐飲、休閑娛樂、溫泉水匯等)的日常運營。采取有效措施提升經營業(yè)績和盈利能力。積極拓展多元化銷售渠道(OTA、企業(yè)協(xié)議、旅行社、會員體系等),提升品牌知名度。建立并維護高品質的服務體系(包括OTA平臺、社交媒體等),提升顧客滿意度。
4、溫泉水匯管理:對溫泉水匯業(yè)態(tài)的運營流程、水質安全管理、技師服務、特色項目開發(fā)、營收模式進行深度管理并持續(xù)優(yōu)化。
安全管理:作為安全第一責任人,建立完善的安全管理體系;
5、政府及公共關系:建立并維護與當?shù)卣?、行業(yè)組織、媒體、社區(qū)及合作伙伴的良好關系。
6. 創(chuàng)新與發(fā)展:
洞察文旅度假及綜合體市場趨勢,結合項目特色(尤其是溫泉水匯和休閑娛樂),持續(xù)推出創(chuàng)新產品、服務項目及營銷活動,提升項目吸引力和競爭力。
探索和引入新業(yè)態(tài)合作或增值服務機會,優(yōu)化經營模式,提升綜合收益。
【任職要求】
1. 基本要求:本科及以上學歷,酒店管理、旅游管理、工商管理或相關專業(yè)優(yōu)先。至少10年以上高端國際/國內品牌酒店或大型綜合性文旅度假項目(含溫泉業(yè)態(tài))的管理經驗,其中5年以上擔任總經理或分管運營副總經理等同等高級管理職位。
2. 核心經驗:
成功操盤溫泉/水匯/SPA業(yè)態(tài)運營管理經驗:對溫泉水匯的經營特點、水質管理、服務流程、人員管理、項目策劃、成本控制、安全規(guī)范有深刻理解和成功實踐,曾擔任溫泉/水匯度假村或具備大型水匯的綜合體項目的總經理或水匯業(yè)務負責人。
全服務高端酒店管理經驗:熟悉并精通高端酒店的房務、餐飲(含宴會)、前廳、銷售、收益管理、客戶關系等核心部門運營與管理。
大型綜合體/多業(yè)態(tài)協(xié)同運營經驗:具備管理或協(xié)調包含多種非住宿業(yè)態(tài)(特別是休閑娛樂設施)的復雜項目運營能力,理解不同業(yè)態(tài)之間的聯(lián)動與協(xié)同效應。
3. 優(yōu)先條件:
擁有文旅休閑度假項目的完整籌建及/或開業(yè)經驗:從無到有組建團隊、制定體系、實現(xiàn)成功開業(yè)的經驗極其寶貴。
知名文旅度假區(qū)或大型城市綜合體運營管理背景:在類似“一站式”休閑度假目的地項目中有卓越管理業(yè)績。
對國內市場(最好是華東區(qū)域)有深刻理解和資源網絡。
4. 關鍵能力:
* 卓越的戰(zhàn)略思維與商業(yè)敏銳度: 具備前瞻眼光和制定、執(zhí)行成功商業(yè)策略的能力。
* 出色的領導力與影響力:能夠凝聚和激勵多元化大型團隊,在復雜環(huán)境中有效決策。
* 優(yōu)秀的溝通協(xié)調能力:擅長內外部溝通,有效處理多方利益關系。
* 強大的財務管理和分析能力:精通預算編制、成本控制、收益管理和財務報表分析。
* 高度責任心、抗壓能力及解決問題的能力:能夠應對籌建和運營期的各種挑戰(zhàn)。
* 創(chuàng)新思維與適應能力:能夠擁抱變化,積極尋求創(chuàng)新突破。
【匯報對象】:酒管公司執(zhí)行董事/董事會
【薪酬待遇】:誠意面談,可提供極具競爭力的薪酬福利包。