職位描述
電話客服家具/家居/家電
工作內(nèi)容:
1) 接聽來(lái)電識(shí)別顧客需求，受理顧客端送貨安裝、維修保養(yǎng)、咨詢等服務(wù)
2)記錄與反饋顧客需求，確保訴求及時(shí)、有效、專業(yè)的得到受理和流轉(zhuǎn)
3)改善問題，助力持續(xù)組織改善，提升顧客滿意。
4)接受實(shí)習(xí)生，要求在崗實(shí)習(xí)至少半年
任職要求:
1) 專科及以上學(xué)歷，專業(yè)不限
2) 具備良好的溝通協(xié)調(diào)能力
3)熟練操作Office辦公軟件，打字速度在40字/分鐘以上。
薪酬：
基本工資+績(jī)效工資=平均5000-7000元/月
以上為平均績(jī)效獎(jiǎng)金水平，績(jī)效獎(jiǎng)金采取多勞多得制，上不封頂，績(jī)優(yōu)者可達(dá)萬(wàn)元/月
上班時(shí)間：彈性工作制（5天8小時(shí)排班制）
福利：
1) 實(shí)習(xí)生免費(fèi)提供商業(yè)保險(xiǎn)，簽訂勞動(dòng)合同后繳納五險(xiǎn)一金；
2) 年底發(fā)放1-3.5個(gè)月的年終獎(jiǎng),節(jié)假日福利；
3) 法定節(jié)假日帶薪休假，每年帶薪休假5天；
4) 免費(fèi)宿舍（3-4人間，基本家具、網(wǎng)絡(luò)、空調(diào)等），餐補(bǔ)直接打入飯卡、公司有食堂、免費(fèi)班車，免費(fèi)健康體檢；
5）不定期職工綜合素養(yǎng)培訓(xùn)（中醫(yī)、書法、禮儀等）和各類文體競(jìng)賽；
6）免費(fèi)文化娛樂場(chǎng)館（圖書室、臺(tái)球室、卡拉ok、健身房、瑜伽室、室內(nèi)籃球場(chǎng)等）；
7）工作滿兩年配發(fā)身股，享受公司利潤(rùn)分紅。
8）入職即接受帶薪培訓(xùn)，由導(dǎo)師專業(yè)指導(dǎo)，規(guī)劃專業(yè)類、管理類職業(yè)發(fā)展雙通道；
工作地點(diǎn)
寧波慈溪市方太廚具有限公司
入職公司信息
- 入職公司: 寧波方太廚具有限公司
- 公司地址: 寧波慈溪市浙江省寧波市慈溪市濱海六路1266號(hào)方太理想城
- 公司人數(shù): 500-999人
認(rèn)證資質(zhì)
人力資源服務(wù)許可認(rèn)證
人力資源服務(wù)許可證是由國(guó)家人力資源與社會(huì)保障相關(guān)部門頒發(fā)，代表人才經(jīng)紀(jì)人所在企業(yè)可以合法開展人力資源相關(guān)業(yè)務(wù)的資質(zhì)證件。展示該標(biāo)簽代表該企業(yè)發(fā)布此職位時(shí)已上傳《人力資源服務(wù)許可證》或《人力資源服務(wù)備案證書》并經(jīng)由平臺(tái)審驗(yàn)通過(guò)。
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陳女士/招聘主管
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廣州歡創(chuàng)信息咨詢有限公司廣州歡創(chuàng)信息咨詢有限公司是一家全國(guó)性集團(tuán)公司，以技術(shù)驅(qū)動(dòng)的整體人·財(cái)解決方案服務(wù)商，全國(guó)80+自營(yíng)分公司，500+服務(wù)網(wǎng)點(diǎn)，公司擁有人社局頒發(fā)的勞務(wù)經(jīng)營(yíng)許可、人力資源服務(wù)許可等相關(guān)行業(yè)資質(zhì)，已獲得行業(yè)門檻較高的《增值電信業(yè)務(wù)經(jīng)營(yíng)許可證》，同時(shí)是眾多大型企業(yè)的呼叫中心外包服務(wù)商。已順利通過(guò)IS09001質(zhì)量管理體系認(rèn)證，榮獲第七屆世界軍人運(yùn)動(dòng)會(huì)后勤保障突出貢獻(xiàn)獎(jiǎng)、美的集團(tuán)優(yōu)秀人才供應(yīng)商、58集團(tuán)頒發(fā)中國(guó)卓越雇主獎(jiǎng)、招商銀行薪酬福利典范企業(yè)，是行業(yè)規(guī)模、專業(yè)素質(zhì)和客戶滿意度方面均位居前列的人力資源、稅務(wù)籌劃綜合服務(wù)商。
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