崗位職責(zé):
1、協(xié)助建立公司的營(yíng)銷(xiāo)流程體系,參與流程策劃,輸出相關(guān)流程文檔,確保流程的有效運(yùn)行。
2、負(fù)責(zé)CRM系統(tǒng)用戶權(quán)限的日常管理和維護(hù),定期對(duì)系統(tǒng)用戶權(quán)限檢查更新。
3、提供用戶培訓(xùn),幫助新用戶快速掌握系統(tǒng)操作技能。及時(shí)響應(yīng)用戶,解決用戶在系統(tǒng)使用過(guò)程中遇到的問(wèn)題。
4、客戶年度信用管理,每年定期進(jìn)行客戶等級(jí)、信用額度、交易方式的年度評(píng)審工作,并及時(shí)更新系統(tǒng)數(shù)據(jù),保證公司對(duì)客戶的貨款管控。
任職要求:
1、本科以上學(xué)歷,對(duì)營(yíng)銷(xiāo)領(lǐng)域流程要有一定知識(shí)儲(chǔ)備基礎(chǔ),熟悉流程管理專(zhuān)業(yè)知識(shí)及經(jīng)驗(yàn)。
2、具備數(shù)據(jù)分析分析和解決問(wèn)題的能力、溝通協(xié)調(diào)能力強(qiáng);