崗位職責(zé):
1. 負(fù)責(zé)客戶處的需求調(diào)研、分析,根據(jù)調(diào)研結(jié)果,撰寫和產(chǎn)出需求調(diào)研文檔及原型圖;
2. 按規(guī)范形立完善的實(shí)施過程文檔,撰寫項(xiàng)目相關(guān)文檔。
3. 跟進(jìn)客戶需求完成情況、跟蹤問題解決情況,及時(shí)向各方匯報(bào)反饋;
4.掌握相關(guān)業(yè)務(wù)要求,制定合理的培訓(xùn)計(jì)劃,制作相關(guān)課件,分角色進(jìn)行軟件項(xiàng)目操作的培訓(xùn)及使用指導(dǎo);
5. 定期主動(dòng)與客戶溝通匯報(bào)項(xiàng)目進(jìn)展情況,同時(shí)主動(dòng)與客戶協(xié)商推進(jìn)整個(gè)項(xiàng)目;協(xié)調(diào)與客戶及公司內(nèi)部各方關(guān)系;
6. 接受部門經(jīng)理的項(xiàng)目工作任務(wù)。
任職條件:
1、大專及以上學(xué)歷;
2、三年以上行業(yè)軟件項(xiàng)目管理經(jīng)驗(yàn),電子政務(wù)類優(yōu)先;
3、掌握軟件項(xiàng)目實(shí)施的流程;
4、掌握公司各類軟件產(chǎn)品及項(xiàng)目的前后臺操作;
5、能夠組織各類培訓(xùn)事宜,能夠?yàn)榭蛻籼峁┐笳n培訓(xùn);
6、能夠制定項(xiàng)目實(shí)施計(jì)劃,并合理推進(jìn)項(xiàng)目,完成項(xiàng)目驗(yàn)收工作;
7、良好的溝通協(xié)調(diào)能力,能夠與客戶很好的溝通交流,能夠適當(dāng)?shù)囊龑?dǎo)客戶;準(zhǔn)確收集客戶的相關(guān)想法和需求;
8、良好的文檔撰寫能力和溝通能力。
可適應(yīng)省內(nèi)出差。
職位福利:周末雙休、節(jié)日福利
職位亮點(diǎn):軟件實(shí)施