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理賠專員招聘啟事 依托科技賦能與專業(yè)服務(wù)，致力于為客戶提供高效、透明的理賠解決方案。我們注重人才培養(yǎng)與團(tuán)隊(duì)協(xié)作，現(xiàn)因業(yè)務(wù)拓展，誠(chéng)邀優(yōu)秀人才加入我們的理賠團(tuán)隊(duì)。 崗位名稱 理賠專員 崗位職責(zé) 1、負(fù)責(zé)車險(xiǎn)、人傷等理賠案件的全流程處理； 2、對(duì)重大案件進(jìn)行風(fēng)險(xiǎn)調(diào)查與復(fù)勘，確保事故真實(shí)性與定損準(zhǔn)確性； 3、與客戶、維修廠及第三方機(jī)構(gòu)保持密切溝通，協(xié)調(diào)理賠流程，化解糾紛并維護(hù)公司權(quán)益； 4、參與人傷案件調(diào)解，制定賠償方案并跟進(jìn)執(zhí)行； 5、及時(shí)錄入案件信息，確保數(shù)據(jù)準(zhǔn)確與流程時(shí)效； 6、分析理賠數(shù)據(jù)，識(shí)別風(fēng)險(xiǎn)點(diǎn)并提出優(yōu)化建議，推動(dòng)服務(wù)效率提升； 7、嚴(yán)格遵守保險(xiǎn)法及公司制度，確保案件處理合法合規(guī)。 任職要求 1、本科及以上學(xué)歷； 2、熟練使用辦公軟件及理賠系統(tǒng)，具備數(shù)據(jù)分析與報(bào)告撰寫能力； 3、溝通能力強(qiáng)，兼具同理心與原則性，能有效處理客戶投訴與糾紛； 4、具備較強(qiáng)的學(xué)習(xí)能力與抗壓性，適應(yīng)快節(jié)奏、高強(qiáng)度工作； 薪資福利 薪資范圍：5,000-7,000 元 / 月（根據(jù)經(jīng)驗(yàn)面談），外派到保險(xiǎn)公司工作； 福利體系：五險(xiǎn)一金、年度體檢及節(jié)日福利； 工作地點(diǎn) 深圳市福田區(qū)華富街道皇崗路5001號(hào)深業(yè)上城（南區(qū)）二期58層