崗位職責(zé)
1、大堂及服務(wù)中心前臺(tái)管理。
2、部門(mén)培訓(xùn)計(jì)劃的制訂及培訓(xùn)的實(shí)施。
3、社區(qū)活動(dòng)及節(jié)日裝飾計(jì)劃的實(shí)施。
4、部門(mén)辦公用品采購(gòu)計(jì)劃的擬定與實(shí)施。
5、部門(mén)考勤、排班、大堂崗位頂崗工作安排。
6、部門(mén)月度簡(jiǎn)報(bào)、月報(bào)的匯總、檢查。
7、客戶檔案的歸檔與管理。
8、完成上級(jí)分配的其他任務(wù)。
任職要求
1、服務(wù)專業(yè)大專以上學(xué)歷。
2、30歲以下,身體健康。
3、3年以上物業(yè)管理或酒店服務(wù)工作經(jīng)驗(yàn)。
4、具備一定的客戶服務(wù)知識(shí)與技巧,責(zé)任心較強(qiáng),善于溝通。
5、有一定的協(xié)調(diào)、組織能力。
6、團(tuán)結(jié)下屬,帶團(tuán)隊(duì)的能力較好。
7、普通話表達(dá)流暢,形象較好。